
胶东在线7月29日讯(通讯员 尹艺霖 姜震)7月28日,芝罘区小东夼个体工商户赵女士将一面印有“服务热情周到业务精湛高效”的锦旗送到了烟台农商银行普惠微贷中心芝罘区分中心客户经理王涵一手中,对微贷中心优质高效的信贷服务表示诚挚感谢。
赵女士在芝罘区小东夼经营着一家小儿推拿门店,因经营发展需要,近日在烟台农商银行普惠微贷中心申请办理了一笔贷款。7月18日,赵女士与经办客户经理王涵一约好一早就到微贷中心签字办理相关手续,不料天公不作美下起了大雨,她只好联系客户经理取消预约。“我去您店里吧!”一句暖心的话语像一缕阳光照进了赵女士的心里,王涵一随后冒雨来到赵女士的门店,为其提供了上门办贷服务,赵女士被微贷中心客户经理这种执着敬业的精神所感动。仅用短短几天时间,微贷中心就为赵女士成功发放了一笔抵押贷款,及时解决了其资金需求。
一直以来,烟台农商银行普惠微贷中心秉持着以客户为中心的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,“不喝客户一口水,不拿客户一张纸”,通过优质高效的信贷服务,严格科学的流程管控,丰富多样的产品种类,用最短的时间、最优的方案为客户解决融资需求,致力做小微企业和个体工商户成长的路上的合作伙伴,服务质量和服务形象不断提升,赢得了广大客户的一致信赖与支持。