目前疫情在全球蔓延，市场波动加剧，黄金作为坚守货币价值和对冲风险波动的资产，是当前避险的不二选择。
近日，一穿着朴素的客户到招远支行营业部办理业务，期间，在大厅实物贵金属展柜驻足观看。大堂经理注意到客户对贵金属颇有兴趣，主动上前服务。通过简短的交谈了解到，客户对当前经济大环境表示担忧，希望能够对资产有一个合理的配置，以规避风险，但苦于自己对资产配置不够了解，迟迟未能配置。大堂经理随即引导客户至贵宾理财室，由专业的理财师对其进行一对一的资产配置服务。理财师从专业角度为客户制定了一套资产配置方案，并将黄金买入时间、规格、提金时间、送货安排等进行了深入的沟通确认。最终，客户购买了5250克传世之宝浇铸金条，并对该行的专业及热情的服务表示认可，表示将再次到该行进行多样的资产配置。
农行招远市支行营业部自“千佳”创建以来，更深刻地意识到，高品质的服务才能获取客户的信任，真诚的服务才是对客户最好的回馈。以客户为中心，提供更加优质的服务是其不懈的追求。
