胶东在线2月20日讯(通讯员 蔡红蕾)为做好疫情防控期间金融服务工作，2月10日，经政府相关部门批准，烟台招远农行营业部开始对外营业。招远农行营业部多措并举，确保网点安全营业。
做足复工前准备
复工前，招远农行便采取多种措施确保顺利复工。组织全辖员工通过公告、微信等形式，积极引导客户通过先线上、再自助、后人工网点的优先级顺序选择业务办理方式。做好厅堂消毒，提供一个相对安全的环境。复工前，营业部全体员工对大堂地面用消毒液进行了消毒，门把手、柜台座椅、自助键盘等用酒精抹布进行了擦拭。为工作人员配备耳温枪、手套、口罩等防护品，确保每名工作人员安全上岗。
积极做好金融服务
开门营业前，在门口拉开距离排队，确保人与人之间间隔至少一米。采取办完一个进来一个的模式，减少客户在大堂聚集的可能，避免交叉感染。安排一名保安在网点外维持排队秩序，一名保安维护网点内秩序。两名大堂经理对到网点办理业的客户施行体温检测、消毒等准备工作，并对办理业务的客户的身份信息、时间、联系电话等进行详细记录，确保后续可查。即实行“一人一检测，一人一办理，一人一消毒”的原则，客户体温超过37.2℃的严禁进入网点。 增强客户引导分流，避免交叉传染。
确保各网点自助服务区正常运转
自开展疫情防控工作以来，招远农行各网点始终坚持每日对自助服务区清洁消毒两次并留存照片；自助设备管理员实时查看自助设备管理系统，确保出现故障第一时间进行处理，以保障自助设备平稳运行；期间确保每周集中组织加配钞一次，以确保客户的正常资金需求。
