胶东在线3月20日讯(通讯员 董波) 为保障疫情防控期间全市中小学生在家中安全、顺利收看网上学习课程,海阳市供电公司组织用电安全服务队,对辖内居民小区供电设施开展特巡特维工作。
“学生们现在都在家里上网课,我们一定要对各居民小区的配电设施进行仔细巡视检查,确保学生上课不受影响。”昨日,在凤城街道假日湾小区,海阳市供电公司凤城供电所所长梁肖杰一边进行巡视检查一边向同事们叮嘱。
记者了解到,本次特巡特维工作,海阳市供电公司本着精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电的原则,组织各供电所成立了11支安全用电服务小分队,全面掌握小区用电负荷及保安用电等准备情况,严格落实“一对一”责任制,重点加大对小区内配电变压器、配电室、信号基站供电设备的检查力度,对发现的问题和安全隐患坚持发现一处整改一处,真正做到“全覆盖、零死角”。同时,他们还为小区有学生的家庭发放服务卡,加强与客户的联系沟通,为报修提供方便快捷服务。
海阳市供电公司还在11个供电所、3个供电服务站设立电力抢修服务点,公布故障报修电话,严格落实24小时值班制,利用“客户经理微信群”等线上渠道开展安全用电知识宣传工作,营造安全和谐的供用电环境,确保疫情期间广大学生安心在家学习网络课程。