胶东在线2月12日讯(通讯员 刘娟)面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，烟台银行深入贯彻执行党中央和各级党委政府及监管机构关于疫情防控工作的各项指示精神，扎实落实安全防控责任,把疫情防护工作当成当前最重要的一项工作来抓。总行科技部门快速反应，多措并举，强化责任担当，坚守关键岗位，为打赢疫情防控阻击战提供强有力的金融支撑。
统筹科技资源，制定科技应急保障方案。组建一线骨干力量团队，科技部门全体员工采用“离岗不离班，休假不休班”的策略，7*24小时值守，全力以赴加强技术支持和服务保障能力。
提高安全意识，做好网络安全防范工作。针对疫情期间黑客组织实施的相关网络攻击，总行科技部门迅速响应，第一时间开展网络安全排查和安全加固工作，并在全行范围内及时进行警示，提升全员网络安全意识，强化防范能力，确保全行业务运行环境安全可靠。
强化技术支持，加强系统运行监测工作。疫情期间，为更好地向广大客户提供便捷、可靠、高效的金融服务，总行科技部门从基础网络，到硬件平台，再到应用系统均安排骨干人员值守并通过运行监控中心现场值守和远程支持相结合的工作模式，确保系统稳定高效运行。
融合线上线下，多渠道开展金融业务服务。充分利用移动互联网技术，多渠道发力，鼓励客户通过网上银行、手机银行、微信银行等线上化渠道进行业务办理，将时间和空间限制降到最低，确保客户在疫情期间足不出户随时随需体验无间断的金融服务。
疫情就是命令，防控就是责任，在抗击疫情的关键时期，烟台银行将一如继往，积极践行社会责任，全力保障金融服务，全行上下同舟共济，共克时艰，牢记使命，砥砺前行，为打赢疫情防控攻坚战贡献应有的力量。
