外卖大战：别让“薅羊毛”变成“拔鹅毛”

　　最近打开外卖APP，不少人怕是会被满屏的红包砸晕了——“20元无门槛券”“新人0元购”“满30减25”，仿佛踏入了福利天堂。饿了么、美团、京东等平台轮番上阵，化身“散财童子”，相互之间“杀疯了”······

　　从表面上看，这场“外卖大战”那简直就是一场“皆大欢喜”的狂欢派对。商家就像开了印钞机，薄利多销，订单量蹭蹭往上涨，笑得合不拢嘴；骑手们订单多到像雪花一样飞来，收入有望“芝麻开花节节高”，忙得脚不沾地却也干劲十足；消费者更是乐开了花，感觉自己就是“省钱小能手”，仿佛不买就是在丢钱。

　　但是这可别高兴得太早啊，世上哪有那么多天上掉馅饼的好事，羊毛终究是出在羊身上，搞不好，咱们这“薅羊毛”最后会变成“拔鹅毛”，搞得自己“遍体鳞伤”。

　　对于大多数入驻平台的外卖商家来说，参加补贴活动就像是一场“赔本赚吆喝”的赌博。若不参与，平台流量全被竞争对手抢走，自己只能眼巴巴看着生意被抢走；可一旦参与，破价亏损，利润被压缩得所剩无几。这种不确定性，如同埋在商家经营里的一颗定时炸弹，随时带来灭顶之灾。

　　外卖骑手们在这场大战中同样苦不堪言。订单量的瞬间暴增，让他们的配送压力陡然增大，为了按时送达，他们不得不加快速度，甚至冒着生命危险闯红灯、逆行。运力不足导致超时配送频发，这不仅影响了消费者的体验，也让骑手们面临着投诉和罚款的风险。

　　消费者呢，看似占了大便宜，实则掉进了一个精心设计的“陷阱”。为了凑满减，不少人像着了魔一样，买一堆不需要的食物，最后只能扔进垃圾桶，造成了不必要的浪费；更可怕的是，消费者一旦习惯了“5元吃大餐”的超低价格，等补贴一停，正常价格的饭菜在他们眼里就像天价一样，价格认知被彻底带偏，以后再也吃不下“正常饭”了。

　　这场价格战的本质，是用“烧钱”堆出来的虚假繁荣。订单数据看着漂亮，但挤掉泡沫后会发现，它既没反映真实需求，也没提升行业水平。更值得警惕的是，这场价格战正在把整个行业拖入“比谁更便宜”的泥潭，餐饮业的核心本是品质和服务，现在却变成了“比补贴力度”。商家没心思搞创新、做品牌，平台也懒得优化配送和供应链，一门心思盯着“价格杠杆”，长此以往，整个行业的创新动力都会被耗尽，最后大家一起“摆烂”。

　　真正的良性竞争，应该是平台帮商家降本增效，优化供应链让食材更新鲜；是提升骑手保障，合理规划路线、避免超时压力；是给消费者实在好处，品质稳定、配送及时，而不是靠补贴“透支未来”。

　　外卖“三国杀”，不该是“你死我活”的价格战，而该是“共生共赢”的生态圈。当平台不再沉迷于“烧钱换数据”，商家能安心做品质，骑手能稳定赚钱，消费者能吃得放心，这场“大战”才算找到真正的意义。

　　毕竟，谁也不想看到，今天薅的“羊毛”，明天变成拔向自己的“鹅毛”，最后把自己弄得“光秃秃”。让我们期待外卖江湖能够早日回归理性，迎来真正的繁荣！(作者:张天放)