胶东在线5月8日讯(通讯员 蔡晓琳)为方便居民办理政务事项,进一步优化社区服务,提升居民幸福感,烟台黄渤海新区定海社区创新服务模式,把“幸福集市”与政务服务相结合,将便民服务“摊位”搬到了居民家门口,让居民在赶集购物的同时,就能享受到便捷高效的政务服务。

集市“摆摊”新花样,政务服务“零距离”
活动现场,社区工作人员化身“摊主”,将政务服务窗口“搬”到了集市上,为居民提供社保、医疗、民政、计生等多项业务的咨询和办理服务,同时向居民及商户发放营商惠企政策及创业扶持政策等宣传资料,详细解读各项政策内容,确保各项惠民政策的知晓度和覆盖面。
一站式服务暖人心,便民利民“零障碍”
以前办个事要跑好几个地方,现在好了,一个地方就能办完所有事,真是太方便了,刚刚办理完奖扶业务的李大爷对社区的便民服务赞不绝口。此次活动共接到居民咨询50人次,办理各类业务10件,发放宣传资料30余份,真正实现了政务服务“零距离”,便民利民“零障碍”。
此次幸福集市与政务服务相结合的活动,是社区创新服务模式的一次积极探索。下步,定海社区将继续坚持以居民需求为导向,不断创新服务方式,提升服务水平,努力打造便民服务新标杆,让居民群众享受到更多实实在在的便利。