在金融服务的领域中,农行烟台莱州支行金城分理处始终秉持“客户至上,始终如一”的服务理念,将温暖融入每一次业务办理中,用实际行动诠释着有温度的金融服务。
为推动反诈宣传工作走深走实,提升广大群众防范诈骗的意识和能力,扛起金融行业的责任担当,近日金城分理处走进乡村开展系列活动。工作人员通过生动的案例讲解,为村民普及常见诈骗手段和防范方法,切实守护群众的“钱袋子” 。
不仅如此,对于特殊客户群体,金城分理处同样关怀备至。当遇到行动不便的客户时,他们主动提供上门服务,让客户足不出户就能办理业务,解决燃眉之急。在网点内,便民设施一应俱全,爱心座椅、急救药箱、老花镜等,从细节处彰显人文关怀。
莱州支行金城分理处用一次次暖心服务,搭建起与客户之间信任的桥梁,让金融服务的阳光照亮每一个角落,成为群众身边有温度的金融港湾。