胶东在线5月28日讯（通讯员 董子平）“从信贷支持到上门服务，烟台农商银行真正做到了急企业所急，这种‘金融管家’式的服务让我们倍感安心。”烟台美宝玻璃有限公司财务负责人表示。
为破解企业员工“办事远、办事难”问题，近日，烟台农商银行福山区支行组建“红马甲”队伍，走进美宝玻璃有限公司开展“社保卡一站式办理”专项服务，以移动金融服务新模式实现员工足不出厂完成办卡激活全流程。
据悉，银企双方合作始于前期“访企问需”走访。该行在走访中精准对接企业200万元融资需求后，持续深化“金融管家”服务理念，在获悉企业存在集中办卡需求后，立即启动快速响应机制，将银行柜台“搬进”企业，配备便携式制卡机、智能终端等设备，开辟社保卡申领绿色通道，弹性调整服务时长，特别增设午间不间断服务时段，确保生产与办卡两不误，让金融服务更有温度。
在业务办理过程中，工作人员向企业职工详解社保卡金融功能与医保应用场景，现场演示电子社保卡绑定流程，同步开展金融知识小课堂，重点解答了工资代发、医保报销等热点问题，高效贴心的服务赢得企业高度评价。
作为本土金融机构，烟台农商银行始终践行“金融惠民”服务理念，通过建立存量客户分层服务体系，创新“场景化产品组合+定制化售后服务”模式，持续提升综合金融服务能力，扩大“移动银行”服务半径，聚焦企业多元化金融需求，为实体经济发展注入更强动能。
