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客户因车祸检查发现癌症,送锦旗致谢太平专业理赔

来源:太平人寿  2021-04-14 14:46:52
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  古话讲“塞翁失马,焉知非福”,这句话用在客户c女士身上再合适不过。

  淄博客户c女士2017年在太平人寿投保了太平乐享无忧终身重大疾病保险(已停售)和太平超e保2018医疗保险,并在2020年3月升级为太平超e保2019医疗保险。2020年的7月,c女士不幸遭遇了交通事故,在医院接受胸部ct平扫检查骨骼时,大夫发现其右侧肺部下方有异常,建议密切关注病情,及时复查。第二次复查时,c女士肺部的异常没有消失。三个月后再次复查,车祸带来的伤痛早已消失,但是肺部的异常仍然存在,大夫判断,不排除肿瘤的可能性,两天后c女士便因检查出恶性肿瘤入院治疗。

  住院期间,c女士积极接受治疗,同时第一时间联系了太平人寿的保险代理人,并拨打了中国太平全国统一客服热线95589进行报案,代理人迅速帮助客户准备齐了理赔资料。最终,13.59万的理赔款打到了c女士的账户。c女士万分感激,让亲属将一面锦旗送到淄博中支的运营服务大厅,感谢太平暖心的服务。

  事故和疾病是所有人都不想遭遇到的,但是通过一场不幸的事故及时发现了潜在的风险,将一场难以治愈的恶疾扼杀在早期,也是不幸中的万幸。重疾险类似,罹患疾病是不幸的,但是通过购买重疾险在自己患病时获得一份经济保障,也能从此中获得一丝慰藉。

  太平人寿多年来一直致力于为客户提供专业高效的理赔服务,从客户利益出发,践行保险使命,出现在客户最需要的时候,为客户分担风险。

[ 责任编辑: 都凌云 ]

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编辑:都凌云 刘孟

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