平安烟台丨烟台打造平安智慧小区 让居民安身又安心

　　编者按 为展示烟台平安创建成效，提升公众对平安创建活动知晓度，营造平安创建浓厚氛围，近日，平安烟台建设领导小组组织开展2022年平安创建“基层行”系列访谈活动，胶东在线记者走进九大领域各访谈点位，实地观摩平安创建情况，了解平安烟台建设亮点工作。

　　胶东在线11月1日讯(记者 张婕 通讯员 史广福) 小区安全是提升居民幸福感的关键。10月25日，2022年平安创建“基层行”系列访谈活动聚焦平安智慧小区，记者实地探访了烟台市芝罘区南山嘉园小区、牟平区紫金山庄小区、莱山区河东新城小区，看平安智慧小区如何让居民安身安心。

　　芝罘区南山嘉园小区：用“智”理推动平安社区治理

　　来到芝罘区南山嘉园小区，入口处的访客登记系统首先映入记者眼帘。烟台蓝天智慧物业发展有限公司南山嘉园小区项目经理唐振豪介绍称，外来人员需要用身份证登记，才能进入小区。小区充分运用大数据，实现人员、房屋、车辆信息全采集，小区出入口、停车库(场区)出入口安装车辆道闸、监控，行人出入口、非机动车通道安装人脸识别、非机动车出入控制，实现“人过留影、车过留牌、卡过留痕”。

　　“我们在小区周界还设置了严密的防护，有围墙、栅栏等实体防护，还有入侵报警和视频监控联动装置。”唐振豪说，同时，小区主要通道、交叉路口、公共广场、非机动车集中停放区、水泵房、配电间、楼栋前等重要区域安装监控，还配备小区安装消防应急监测、高点全景、高空抛物监测、信息发布、电子巡查等设施。

　　“禁止非机动车进入电梯，谢谢合作！”在小区楼道电梯内，工作人员演示了电动车识别系统。“电动车只要进入电梯，系统就会监测到并报警，发出声光提示，电梯停止运行，待电动车被推出后电梯才能恢复运行。”工作人员介绍说，目前小区内已安装了6个电动车充电棚，全部楼宇电梯中都安装了电动车识别系统，部分还在调试中，调试完毕即可全部投入使用。

　　牟平区紫金山庄小区：人防、物防、技防多管齐下 织密安全生活网

　　在牟平区紫金山庄小区，一根写有“紧急求助”的柱子引起了记者注意，烟台市丰金物业管理有限公司物业管理部经理刘洪丽告诉记者，这是由公司自主研发生产一键报警柱，主要放置在园区及小区周边道路，业主遇到紧急情况需要救助时可按下报警按钮，与管理中心进行对话，如有紧急情况管理中心工作人员将第一时间赶到现场进行救助。

　　“公司通过物防、技防方面的设施配备，多方位守护居民安全”，刘洪丽介绍道，物防方面有专门巡逻车共计40辆，每辆巡逻车上配备灭火器4瓶，便于初期火灾的救援，紫金山庄小区消防救援站内配备消防车2辆、洒水车2台，便于消防救援时给消防车进行供水。成立2支消防救援队，并且定期的进行消防器材使用培训和消防演练。“技防方面除了一键报警柱，还配备了智能识别系统、4G高清布控头、户内可视对讲、户内一键报警按钮、高空抛物摄像机、烟火探测摄像机、热成像火灾探测摄像机、污水远程监测系统、电梯智眼设备、消防车通道报警装置等智能设备。”刘洪丽说。

　　社区内还设有公安警务室，烟台市公安局牟平分局系山海岸派出所日常安排两名常驻警力开展社区警务工作，并可为居民快捷的办理部分公安窗口业务。“我们与物业、社区居委会等联合组建了安保巡防力量，形成24小时不间断巡逻加固守模式，为群众安全保驾护航。深入社区还可以跟群众联系更密切，更多的了解群众需求，为群众化解矛盾纠纷、排忧解难。”当天正在值班的社区民警李冠桦告诉记者。

　　莱山区河东新城小区：做强警务共同体 打造共建共治共享平安家园

　　随后记者来到了莱山区河东新城小区，小区的11栋楼27个单元门门口全部安装了人像识别设备，人像识别后配合自动闭门器实现自动开关门，从进入小区大门开始到进入单元门，业主完全可以实现无障碍通过，既保障了平安又方便了群众。

　　“这是整个小区的航拍实景图，除将建筑物进行标注外，小区进出口、车库进出口、监控点，消防栓等治安要素也全部标注，相同颜色的框线代表着一个网格区，由网格员辅助管理。系统中还有自定义预警功能，可重点关注孤寡老人，如果其三天之内不出现在前端设备，系统就会预警并推送给社区民警，社区民警将安排人员登门查看。”在社区警务室，烟台市公安局莱山分局初家派出所教导员兼社区民警王广极一边演示社区警务共同体管理系统一边介绍道。

　　依托智慧社区，河东新城构建了社区警务共同体管理系统，该系统分为物业端、公安内网端、综治端、手机APP端，各端展示功能不同，除公安内网端，其他端口都进行了加密处理，不会泄露个人隐私。

　　警务共同体管理系统的建立，改变了矛盾纠纷化解的模式。以前小区居民反映问题经常“找不到人”“无人监督”，矛盾容易激化，现在实行“线上+线下”相结合的方式，拓宽反馈渠道。线上，业主可随时通过手机APP申请故障报修、邻里纠纷处理等各类事件，物业及时介入解决，社区民警、街道办可线上及时关注督促物业的处理结果；线下，建立“义务调解队”，成员主要由社区民警、社区法律顾问、社区德高望重人员等“热心人”“和事佬”组成，开展警民联调，从解决影响社区和谐稳定的小矛盾、小纠纷、小案件入手，使矛盾纠纷在群众家门口就地化解。

　　警务共同体管理系统是河东新城现代警务共同体的一个缩影，河东新城以居民自荐、社区推荐、主动邀请等方式，打造推出“1+2+N+X”现代警务共同体，1即1名社区民警，2即2名社区辅警，N即3名网格员，X即由政协委员、律师、医生、楼长、“五老”组成的10人“社区智库”和37人的群防群治力量，他们参与治安巡逻、邻里守望及入室盗窃、电信诈骗、毒品预防宣传等，取得了良好成效。