招远市公安局“电话回访系统”正式上线运行

　　胶东在线9月23日讯(通讯员 张国忠 栾国辉 实习编辑 王晨蕊) 为及时了解人民群众对公安工作的意见和建议，招远市公安局着力打造了“电话回访系统”，截止目前，已拨打回访电话23884起。

　　近日，该系统正式上线运行，市局安排各业务警种对车驾管、户籍、出入境等业务办理情况进行统一集中回访。该系统可将导入的业务办理数据自动生成回访任务，工作人员通过点击回访页面中的拨打按键直接通过公安网进行电话回访，同时对回访过程全程录音，并将统一收集各警种业务的回访数据，进行统一分析研判；而不满意的回访，工作人员将详细询问不满意的原因，并流转至“民生诉求系统”指派给相关单位沟通落实。