莱阳市公安局“线上服务”助力企业复工复产

莱阳市公安局“线上服务”助力企业复工复产

莱阳市公安局“线上服务”助力企业复工复产

　　胶东在线2月18日讯(通讯员 刘建鹏) 莱阳市公安局针对当前疫情期间实际情况，大力推行“无接触式服务”模式，推出“网上办、自助办、容缺办”等线上服务措施，竭力为企业复工复产和群众生活提供便捷高效的服务。

　　开设应急热线服务。全市各户籍窗口节假日不休息，设立应急专线电话，随时接受企业和群众咨询求助、业务预约。

　　推行微信提醒服务。充分利用支部书记群、警务助理群、企业服务群等微信平台，及时发布疫情期间监测站设卡位置、道路封闭、绕行路线和服务窗口集中办理时间等信息，更好服务应急保障、民生运输、复工返程等车辆出行，方便群众办理业务。

　　畅通网上办理渠道。通过“互联网+”平台或电话、微信等渠道，随时预约办理相关户籍业务。户口迁出等部分业务可由户籍民警直接办理，办理情况及时通过微信等反馈当事人；企业和群众急需但不具备网上办理条件的户籍业务，可经分批错时到派出所户籍窗口办理。

　　实行“容缺”受理制度。对于返岗复工外来人员办理流动人员登记和居住证件的，先将公安部所规定的申请材料以电子档形式发送到指定邮箱，予以受理审批，待疫情结束后，再补报相关纸质材料。流动人口居住证件因疫情逾期的，可视情不予处罚；因疫情中断居住的，可放宽连续居住时限，方便居住证办理。