警惕冒充网购平台客服诈骗

　　不法分子谎称不小心将市民升级为网购VIP客户，如果不取消，他们将收取一笔会员费。去年“双11”前，市民李女士为了取消不法分子口中的“VIP资格”，银行账户里的1万余元被骗走。

　　去年“双11”前，李女士突然接到一个自称网购网站客服的电话。“他说是客服，说我是不是在网上购买了一双鞋，他们的客服不小心搞错了，把我弄成了至尊VIP，每年需要7200元的会员费，问我是否要取消VIP。”“我说不需要，帮我取消吧。”李女士表示要取消之后，电话被转接到了另一个地方。“一个男的自称是北京某银行的工作人员，他说若取消银行凭证需要到省会一级银行去，或者去第三方支付平台上看能不能借到7200元钱。”李女士此时已经手足无措，她表示省会太远了，第三方支付平台里也没有钱，但自己有一张储蓄卡。然后按照对方告知的操作，李女士储蓄卡上的1万余元被转完后，对方还要李女士再转1万元。这时李女士父亲来了，知道女儿受了骗，这才阻止她再次汇款，并报了警。

　　烟台网警提醒：有些骗子会事先通过不法渠道获取事主的购物信息，随后冒充某平台的客服，称工作失误导致事主成为“某会员”“批发商”等等，每月或每年需要事主交一笔钱。当骗子获取事主信任后，便谎称若要取消该业务必须通过银行操作方能完成，随后假意帮助事主转接到所谓的银行电话，引导事主将钱款转至指定账户，实施诈骗。接到陌生电话时，尤其是自称某平台、某银行客服的来电，要提高警惕，仔细确认。不要被电话号码所迷惑，更不能被对方声称的电话内容所欺骗，切莫轻易告诉对方自己的个人信息及银行卡信息。