胶东在线11月21日讯(记者 高洪江)当工作了一天疲惫不堪，回到家想休息时，房间里却萦绕着嗡嗡声，让你无法入眠......近日，家住烟台高新区金地澜悦小区的刘先生就遭遇了这种烦恼，隔壁邻居家开始使用中央空调，一开机，刘先生家里就不清静了。
在刘先生家的卫生间，邻居家中央空调打开后，能明显听到很大噪音，用手机上的测试软件粗略测试显示声音达到65分贝左右。刘先生说，邻居家的空调外挂机不但噪音大、体积大、高度高，而且空调外挂机下面被垫高约50厘米，对刘先生家的卫生间的通风采光也有很大影响。
“我和妻子孩子平时住在市里，母亲平时住在这里(金地澜悦小区)，而母亲的卧室墙外就是邻居家的空调外挂机，受噪音影响非常严重。”刘先生说，发现问题后，他试图找邻居沟通，但是邻居家没人开门。于是，便将邻居家空调外挂机噪音扰民的问题反映到小区物业，后来外挂机下被加上了垫子，虽然噪音有减小，但是仍然影响夜间正常休息。
刘先生说，自己曾查询关于空调外挂机安装的相关信息，曾有媒体报道某地法院曾以空调外挂机距离邻居窗户不足3米为由判决空调业主进行移机。
除了刘先生，还有楼上两位业主反映过该空调外挂机噪音扰民问题，对此，记者电话联系上空调所属业主宋先生。宋先生说：“我买的是新机器，厂家也过来了解过这个情况，作为使用方，关于设备声音达不到国标，我也不太清楚。我作为一个消费者已经跟厂家沟通了，厂家也过来调整了。”对于影响采光问题，宋先生说，因为这是小区建筑当时留的位置，也不是自己加的，如果说存在距离的问题，建议刘先生去找物业，看看是不是设计不符合标准。
随后，记者又拨打了松下电器全国服务热线。松下电器全国服务热线工作人员表示，空调噪音问题以及空调外机的安装需要先咨询安装师傅，至于安装上有什么规范，他们也会安排安装师傅落实。
记者查询了《国家空调安装标准》，其中明确，空调器的室外机应尽可能远离相邻方的门窗和绿色植物，与对方门窗距离不得小于3米。然而经目测，由于该外挂机体积很大，距离墙面的宽的一边有10厘米左右，窄的一边甚至不足5厘米。经粗略测量，该空调外挂机离刘先生家的窗户直线距离约176厘米，不足规范要求的3米。目前，记者已经将该问题反映到金地澜悦小区物业部门及空调厂家，问题正在进一步处理中。
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