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谁说女子不如男 纤细臂膀撑起牟氏庄园一片天

2017-04-26 16:55:38  来源:胶东在线

  胶东在线网3月8日讯(记者陈琳)牟氏庄园——中国北方头号大地主牟墨林家族几代人聚族而居的地方,是中国北方规模最大、全国保存最为完整、最具典型性的封建地主庄园。

  在烟台,提起牟氏庄园可谓是家喻户晓。可是却鲜有人知,为这个地主庄园默默付出的女人们。

  “自古豪杰有万千,沧海横流谱诗篇,古往今来多评论,谁说女子不如男。”谈古论今,且看今朝。在3.8女人节来临之际,我们便走进了这个女职工占职工总数72%的牟氏庄园,去看她们的巾帼风采,听她们和庄园一起成长的故事。

  融入市场开辟知名度 牟氏庄园迎来发展新篇章

  从名不见经传到家喻户晓,从门可罗雀到门庭若市,现在牟氏庄园的辉煌让人欣喜,但是越多的成绩意味着越多的付出,牟氏庄园能有今天的品牌和影响力,有一群女人功不可没,那就是牟氏庄园市场部的“女强人”们。

  牟氏庄园市场部、网络部娘子军合影

  21世纪初,牟氏庄园还是一个连本地人都不熟悉的地方,因为在此之前,庄园从未主动推介过自己,寻找渠道扩大客源,可是随着市场经济的深入影响,牟氏庄园意识到自身的不足,为彻底摆脱坐在家里等客人的尴尬局面,牟氏庄园在2003年成立“市场部”,由于女多男少,市场部自然是清一色的娘子军。这批娘子军在没有任何市场经验的情况下,凭借着一股冲劲,不断探索渠道、摸索方式进行着牟氏庄园的推广。这个工作,看似容易,却着实让市场部所有的人掉血掉肉;看起简单,却真正的带给了牟氏庄园无限的发展空间,在烟台乃至全国打响了牟氏庄园的旅游品牌。

  市场部成立的第二年,牟氏庄园有了历史性的突破,他们迎来了牟氏庄园对外开放以来的第一批团队客人;市场部成立第七年,电视剧《牟氏庄园》的播出,让这批娘子军更是看到无限的希望,马不停蹄趁着电视剧的热播四处宣传牟氏庄园,至此让牟氏庄园真正的走向了全国,接受到了来自全国四面八方的客人,门票销售更是逐渐攀升。

  时至今日,市场部已经由刚开始成立时的2人变成了11人,人数增多,但是不变的是这群女人身上的责任,她们在为了把牟氏庄园推向更好更高的平台,助力牟氏庄园旅游品牌做大做强的路上,矜矜业业,默默付出。

  要做事先做人 真诚是我们打动市场的关键

  市场三部米瑞霞经理

  米瑞霞,牟氏庄园市场三部经理,当记者询问她做市场工作是否太过辛苦,面临诸多挑战时,这个在牟氏庄园工作了25年的老员工,沉默了一会说,做工作难道不应该这样吗?

  是的,做工作就应该这样,不怕苦,不怕累,不怕任何挑战。“我从1992年就开始进入庄园工作,期间做过导游,做过计调,可以说既熟悉庄园又熟悉旅行社业务,所以当领导任命我过来负责市场工作的时候,我觉得是对我的一种认可,我可以更好的在这里发挥自我价值”米瑞霞说,“因为从事工作的时间较长,又通过各种岗位接触到了各型各色的人,所以,我在开展市场工作的时候,一直强调真诚,我们无论是面对我们的客户,还是面对我们的游客,你用一颗真诚的心去对待他们,他们自然会以真诚来回报你。”

  做事要先做人,用真诚服务客户,成为米瑞霞工作时候的座右铭,她清楚的记得,在开展市场工作的前几年,为了跑到更多的旅行社渠道,她吃了不少苦头,曾经为了让烟台一家知名的旅行社帮忙进行庄园的线路营销,她吃了不知道多少次闭门羹,但是别人的屡屡拒绝并没有让她放弃,她为了见到负责人,便跑到人家旅行社楼下,一天天的在那蹲守,最后终于如愿,让她成功的对对方推介了自己的庄园。而也因为此,该旅行社成为她至今很要好的合作伙伴,甚至帮助她去北京等地推介过牟氏庄园的旅游线路。

  “靠一份真诚,凭一腔热血,让自己所做之事,如同一个人一样,有着至高的品格。无论我工作多少年,身处何种职务,我都会这样要求我自己”米瑞霞说。

  从导游到市场彻底告别高跟鞋

  市场二部徐小斌经理

  徐小斌,牟氏庄园市场二部经理,市场部成立后不久便由牟氏庄园导游部转入市场部,长期做导游的她特别注重仪表,认为端庄的仪态是对客户最基本的尊重。“再重视仪表也没有用,做市场工作都已经磨平了我好几双高跟鞋了,一天要走好几十里路,现在我都已经彻底告别高鞋跟了。”徐小斌苦笑说。

  据徐小斌介绍,导游工作和市场工作简直是大相径庭,“以前做导游的时候,只想着来客人时展现好我的仪表姿态,给客人讲解好,不要给庄园丢人。现在做市场了,每天不是朝九晚五的工作,是要想破脑袋怎样让庄园来更多的人,怎样把庄园推广到更多的地方,让更多的人了解庄园。起初刚到市场部的时候,着实对这里的工作量和工作内容不适应,但是慢慢地,也就适应了,并且习惯了这种工作状态。”

  “不穿高跟鞋不重要,重要的是,我有所收获,感觉到我对于庄园越来越重要了!”徐小斌说。

  没有经费就靠双脚跑 我们能做的和男人一样好

  市场一部林琳经理

  林琳,牟氏庄园市场一部经理。“我倒没觉得市场工作有多苦,就是把我变丑了!”林琳一脸无奈的说道,“我记得印象最深刻的一次,就是仲夏天的7月,我们在潍坊的街头地毯式搜索旅行社进行拜访,潍坊的夏天可不像我们烟台这般,大太阳毒辣辣的,走在街上,我感觉我全身的毛孔都被晒开了,第一次真正体验到了什么是流汗而不是滴汗!在潍坊的半个月,每天在外面,把我晒黑了好几个色号,我给家里人打电话说,正好单位没有经费,我把汽车票都省了吧,变成个煤球滚回烟台。”

  变成个煤球滚回烟台,虽然是笑谈,可是却不经意间透露出一个女人的无奈和辛苦。放弃颜值,不要美貌,只为了对得起自己所承担的岗位责任。

  林琳说,她刚开始负责开辟烟台外围市场的时候,庄园并没有经费预算,为了省钱,也为了不放弃任何一个旅行社客户,她们连公交车都不舍得做,一站一站的走,一站一站的打听旅行社位置,愣是用双脚把整个威海、青岛、潍坊给走遍了,几年下来,把脸给晒黑了,把腿也走粗了。

  “看我壮的像个男人一样,男人能干的我们都能干的更好。看到庄园现在的景象,我感觉做的一切都是值得的!”林琳自豪的说。

  感谢家人的理解与支持 最对不起儿子

  网络营销部王小清经理

  王小清,牟氏庄园网络营销部经理,“我原本属于市场部,后来由于网络发展需要,庄园从原来的市场部抽调人员构建现在的网络部”王小清介绍说,“网络部属于市场部的一个延伸,是为了更好的为庄园的市场工作服务的。”

  当记者提及一样的问题,对于曾经从事的市场工作及现在的网络工作是否感觉到很苦很累时,一向活泼、善谈的王小清有一点点的哽咽,“其实不苦也不累,就是感觉对不起我的儿子。我从事市场工作的时候,我儿子才3岁,市场工作有一个硬性的需求,就是要求出差,每次出差都需要大概半个月到20天左右的时间,我可以忍受任何工作中的压力、困难,甚至是来自客户的刁难,唯独忍受不了电话那头,儿子一声稚嫩的妈妈以及殷切的询问,妈妈你什么时候才能回来?”说到这,王小清已经满眼的泪花,而记者作为一个妈妈也深有体会,家有稚子不远行,作为女人,对家庭本来便有更多的责任,可是因为工作,便让自己对家人亏欠太多。

  “有一次老师家访,告诉我班级统计谁是‘留守儿童’的时候,我儿子便站起来了,跟老师说我妈妈经常不在家,我是不是就是‘留守儿童’?我瞬间便受不了了,觉得真的太亏欠我儿子了,但是我身上的工作又要我不能太心软,我便只能在出差的时候更加努力的工作,去进行拜访,本来一天只能拜访3家,我要走4家,我要把吃饭的功夫都用在工作上,这样我才能早回烟台,回到我儿子身边。”“我能走到今天,更多的要感谢我的家人,没有你们的包容和支持,可能我根本坚持不下来”王小清说。

  市场工作不能计较个人得失 要365天坚守岗位

  如果没有见到这些女人们,不仔细聆听属于她们的故事,可能我们不会知道她们如男人一般坚强。“我们需要24小时待命,一年365天随叫随到”王小清介绍说。

  一年365天,一天24小时,要做到随叫随到,意味着在这里工作的女人们随时可能没有休息时间,她们出差时需要负责在前方开辟战场,留守时需要保障好后勤服务。但凡是旅行社需要来牟氏庄园考察线路,无论是白天黑夜,刮风下雨,她们都会做好前期的服务工作,当天的接待工作,坚持把庄园最好的一面展现给已经有合作意愿的旅行社,让旅行社为庄园带来更多地游客,为庄园带来更好的发展。

  “我们就是庄园的一颗小螺丝,虽然不起眼,可是我们要知道我们的重要性不亚于任何人,必须严格要求自己,严肃对待工作,更不能因为计较个人得失而耽误了工作。谁让我们选择了这呢?”市场部的女人们这样说到。

  女儿身男人心 致敬牟氏庄园巾帼女英雄

  俗话说,付出就会有回报,市场部和其他部门女同志们勠力同心,共同努力,受到了多方的肯定,“全国巾帼文明岗”荣誉便是社会对她们最高的评价。在3.8节来临之际,当记者询问这群巾帼英雄们有什么愿望时,她们又表现出女人常有的娇羞,连说只要大家认可,喜欢来庄园玩,我们便觉得一切都值了!

  无数个日夜背后的默默付出,要的只是一个简单的愿望:只为您能喜欢牟氏庄园,常来庄园游览。

  让我们一起为这群默默无闻、无私奉献的女人们点赞。

  (谨以此文致敬牟氏庄园巾帼女英雄,3.8节听她们和庄园一起成长的故事)

责任编辑:姜佳宁【打印】 【关闭

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