龙口南山服务行业波涛汹涌 业界频频书写最美“刁娜体”
“情似连理爱为大 春风十里不如你”---他们在“一亩三分地”里守护着初心
今年27岁的慕殷芳是龙口南山旅游集团的一名导游，从业6年，但是单从这个姑娘的外表上却很难发掘这是一名资历深、阅历广的“老员工”，脸上洋溢着青春年华最灿烂的笑容，是办公室里公认的“开心果”，也是岗位上出色的业务能手，同事们都称呼她为“小慕”，因为有一双大眼睛，“大眼”这个称呼也应声而起。下面让我们一起走进属于她这一天忙碌、快乐、充实的生活。
7:30～7:50
早晨7:30，按照每天的惯例，点名、开例会是每天早上的“必修课”，例会过后，回到办公室为一天的工作开始做准备，小慕总是说自己上班前要做好热身，在办公室这个温馨的小窝里，她每天的热身工作是先把办公室打扫干净，将同事们照料的花草进行修剪、浇水。她笑着说：“浇个花，让自己醒醒神。”
在与同事简短交流过后，小慕正式进入了工作状态。此时，她取出了自己再也熟悉不过的导游词，就这样一页页翻过，像是对自己的老朋友送来清晨首次问候。每天的温习已经成了小慕的习惯，虽然已有6年的工作经验，每天这样的翻阅不为别的，只为更加精益求精。小慕说：“因为每天都看，说不定哪个时间段可以有些小灵感，这样和客人交流起来也会更加多样化。”
8:30~17:00
出团时间紧迫，尽可能不去耽误客人的游览时间，小慕以最快的速度为这个40余人的团队预定了游览车，并将其送往景区中第一个景点：南山大佛。在介绍景点的过程中，记者发现，小慕并不是将导游词完完整整地背出来，而是用诙谐的态度去解说，在讲解完景区的基本架构之后，在台阶登顶的过程中，小慕借此机会将龙口南山大佛以往出现的奇闻轶事以及景区阶段性组织的重大活动来加以介绍，这样便充分调动起导游与游客互相认识、交流的热烈氛围。说到此处，完完全全打消了对小慕在集团工作6年的质疑。
图为小慕带领团队轻抚大佛莲花花瓣，共同祈福美好愿景。
图为小慕带领游客在药师玉佛殿，介绍药师玉佛基本构造，游客祈求家人、朋友喜乐安康。
在龙口南山马术俱乐部，小慕为大家介绍完毕后，独自来到跑马场地的阴凉处，一名游客将矿泉水递上，虽然天气闷热，但这一小小举动，让小慕足以满血复活。
17:00～18:30
一天的跟团基本结束，小慕为客人办理好入住手续，并让大家填写好游客反馈表，随后便陆续与大家挥手道别。回到游客中心，与小伙伴们交流一天的工作，将反馈表分类整理完毕，并给自己对一天工作的总结。图为游客正在填写意见反馈表。
小慕性格开朗活泼，热情好客，同事之间建立起了深厚的友谊。每年5月份，龙口南山的千年紫藤花盛放，小慕和同事们便有了属于新的角色—紫藤仙子，把青春最美好的样子献给景区；除却工作时间，在办公室偶尔耍耍宝，和同事去欢乐谷打个CS，为自己身心加个油。图为小慕的同事们在A4纸上写下想要说的心里话，这些话也许小慕从未听过，不管写的什么，唯一坚信的是这纸上的笔墨如同一抔清水，浇灌着她们的友谊之花。
参演景区话剧《卢童子驾鹤升天》，让小慕在单位也是小有名气。
然而，让小慕最刻骨铭心的却是刚来单位的那段时间，因为不熟悉，甚至因为怯场，所以一开始并不适应，也正是同事们营造的欢乐氛围和在工作上给予的帮助，让她这6年来忙碌又充实，所以小慕跟记者说，自己最想说的就是：感恩。
南山国际会议中心为五星级旅游酒店，坐落在景色秀丽的南山5A级风景区内，依山傍水而建，拥有470余间品位高雅的商务套房、豪华套房、单双人间客房和设施齐全的商务厅、大中小会议室、宴会厅、餐厅、歌舞厅、健身房等聚成，是商务、会议、宴请品尝美食的最佳场所。
同时配套的南山大剧院中央大厅高12.5米，设有观众席1553座，豪华坐席包厢5个，现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统，全部采用计算机控制，剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流，各项设施达到国内演出场所先进水平，是举办各种大型演出和召开高层次大型会议的最佳场所。
另外酒店配套有大型洗衣房、24小时中央空调、消防控制中心、微机管理等设施，同时配有健身房、棋牌室、网球、桑拿浴、室内游泳池、高尔夫球练习场等康乐设施，服务功能一应俱全。
图为龙口南山特色菜系
第一步，开窗通风
第三步，卫生间清理
虽然辛苦，栾丽丽说，工作就要一丝不苟，而生活嘛，当然也要玩得够High，至少要对得起南山的美景。
一年四季，这些岗位的工作人员并没有太多的时间外出，就守在这“一亩三分地”，导游坚守的是服务景区、服务游客的那份初心；厨师坚守的是舌尖上的南山味道；房扫坚守的是南山的舒适与温馨，正是因为他们在岗位上的兢兢业业，恪尽职守，才有龙口南山旅游的精品品牌和良好口碑。他们对工作是“情似连理爱为大”，对广大游客来说是“春风十里不如你”，再一次向一线努力工作的烟台人们致敬！
恋上一座山城活成一首诗
无人机带你飞享“烟台蓝”
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