龙口宾馆业遭遇“成长烦恼”

　　这几天，港城大道上一宾馆老板王辉异常焦虑：“今年生意好难做，每月都在亏，投资的几十万元装修费真不知道啥时候才能收回来。”

　　王辉的一席话，道出了许多宾馆从业者的心声。　这几年，龙口宾馆可谓发展迅猛，目前，我市在市场监管部门注册登记的宾馆、招待所、旅店、连锁酒店已达357家，大约比五年前增加了一倍。但这光鲜亮丽的背后，却是经营惨淡，没有客源，年入住率能达五成的，就算是经营有方了，那些规模小、装修又较为陈旧的中小型宾馆，更是举步为艰，有的被迫开始转让。

　　现状：宾馆生存举步维艰

　　“这段时间，店里的入住率滑坡得厉害。”通海路一快捷酒店老板说。这位老板姓王，做快捷酒店已有年头。王老板告诉记者，头几年，酒店年入住率至少也在八成以上，遇到节假日，都得提前预定。可这几年，周边一下子冒出好些经济型酒店，“粥少僧多，自然分掉了我们不少客源。”

　　东莱街上一商务宾馆张经理也表示“压力很大”，每天都在为订单发愁。她说，店里的标准间房费已经压缩到成本价了，免费提供早餐、WIFI，即便这样也难以揽到客源，“淡季的时候，连成本都收不回来。”

　　车站附近一酒店老板用“夹缝中生存”来形容目前的状况，“入住率太低了，每个月除去房租、水电费，所剩无几。为了节约开支，服务员也不敢多雇，像打扫房间这样的活，能自己干就自己干了。”　采访中记者了解到，目前龙口的中小宾馆普遍处于亏损状态，“光是人工费和材料费两样已经占到了总收入的60%，其它开支还不算在数，今年上半年经营收入少得可怜。再这样下去，只能转让了。”一位酒店老板无奈地说。

　　原由：增速超过市场需求

　　十年前，龙口城区有一定规模的宾馆只有龙口大酒店、东莱宾馆、富龙宾馆、电业宾馆等几家，屈指可数。近几年，随着龙口经济的发展以及投资政策和投资环境的日趋完善，前来龙口考察、投资、洽谈的外来客商日渐增多，尤其是那些来龙口买房的看房团，极大地刺激了宾馆、酒店的增长，仅仅三五年的时间，快捷酒店、连锁酒店、商务宾馆，如雨后春笋，遍布了龙口的大街小巷。

　　“眼下市场已处于饱和状态。”一家商务宾馆的高层人士向记者坦言，“龙口的宾馆如今可以用‘多如牛毛’来形容，增速明显高于市场的需求。”　当初就是看着赚钱才做宾馆服务的，采访中，很多酒店老板透露，不想却没未给他们带来滚滚财源，“这一两年，房地产市场低迷，各类会议也大幅减少，生意远不如从前，特别是今年，入住率少之又少，多的才五成，少的不足三成，只有在开学前后或黄金周等旅游旺季，才稍有起色。”一酒店老板告诉记者，当初他光装修费就花了几十万，到现在还没有把这笔钱赚回来。

　　出路：探路“差异化经营”

　　尽管龙口商务酒店以及低星级宾馆目前正笼罩着亏损的阴影，但仍难阻挡其井喷式的增长，市场上有种声音：“差异化经营”才是出路。

　　从目前的消费群体和消费趋势来看，来龙口出差的高端人士，多选择星级酒店居住；选择中小型宾馆的，多是那些趋于大众消费的工薪阶层。设施便捷、服务到位、价格相对便宜是吸引这部分人入住的关键。　但在当前条件下，龙口的中小型宾馆却存在着同质化的致命缺陷。东城区的主要街道，随便哪一条，都能找出十几家甚至几十家宾馆，这些宾馆无非在设施的新旧、是否提供免费早餐等细枝末节上存有差异，并没做出自己的文化特色来。比如说，善于做商务的，可以附之提供会议、培训等服务；善于做餐饮的，可着力打造综合性酒店……总之，细化目标客源，填补市场空白，提高服务水平，形成稳定的消费群体，才是龙口小旅馆以及商务型酒店的重生之路。