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“85后90后”参团出游还是需多交200元费用?

2010-10-08 08:41:47 来源:华西都市报 【字号:

  由于目前无硬性规定,所以无法判定旅行社该做法是否违规

  不愿逛协议商店、进店不愿买东西、对自费项目有抵触心理,这是业内对“85后”、“90后”参团游客的概括。昨日,记者探访多家旅行社发现,国庆黄金周,从成都参团双飞九寨之旅,“85后”、“90后”依然要多交200—300元。而在85年以前出生的“80后”,因为多数已经参加工作,购买力增强,可以免去这笔费用。

  “购买力差”需要加价

  “10月3日飞九寨3480元。游客是‘80后’么?”在岷山饭店旁边的一家旅行社门市,工作人员刘小姐在报完价后,专门询问了参团游客年龄。当记者回答是两位86年出生的游客后,刘小姐补充道:“85年以后的,要多交200元,90年以后的,要多交300元。”

  该门市一位经理表示,这项费用业内一直在收取。原因很简单,这个年龄段的人群并不是旅行团能期待盈利的目标人群,他们独立、不太容易被“忽悠”,在景区很少会出钱买协议店的东西。加上很多附加的自费项目偏重于休闲,这部分年轻游客却更愿意自己拍照取乐,远不及中老年游客大方。“这个费用也不是旅行社得,是补贴给大巴司机的。”这位经理透露,由于租用大巴的费用是单独结算,旅行社要尽量不让司机亏本。

  昨天下午,记者沿红星路二段至新南路一线,探访了八家旅行社,得到一致回答,“85后”、“90后”一定得多交这笔钱。大部分旅行社表示,时值旺季,公司也不会太亏本,因此可以适当给些优惠,“85后”收100—150元,“90后”收150—200元。

  是否违规尚无硬性规定

  在采访中记者发现,本来这笔费用是分“80后”、“85后”、“90后”三个档次收取,但是业内大多已经不再加收85年以前出生的“80后”游客费用了。“这个行规兴了几年了,现在人家‘80’后都是上班族了,不存在购买力差的问题。”新南路一宾馆大厅里的旅行社门市工作人员表示,可以为85年以前出生的游客申请取消这笔费用。其余几家旅行社也默认“85前”可以免单。

  另外,此前淡季川内游客参团飞九寨也会因“不爱买本土特产”被多收取100元,现在此项费用已悄然停收。一家旅行社工作人员解释,这段时间是旅游高峰,外地游客也多,各家旅行社都没有再刻意收这笔费用。

  针对不同年龄段加收费用,旅行社是否涉及违规呢?记者致电成都市旅游投诉电话96927咨询。工号为6005号的工作人员回应,此前也有很多游客咨询过这个问题,由于目前相关法规并无硬性规定,所以无法判定旅行社是否违规。针对目前成都大部分旅行社都要收取这笔费用,工作人员建议游客在签订旅行合同时,要求旅行社写明这笔费用的明细和用途,在旅行结束后,凭合同向成都市旅游执法大队投诉。

  随后,记者回访了部分旅行社。旅行社方面表示,这笔特殊费用会作为团费的一部分,写在旅行合同里,不会单独列出明细。

责任编辑:王力平 【打印】 【关闭
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