自驾游澳大利亚

　　——未来出国旅游新趋势(之一)

　　国际上流行的自驾游成就了世界上一些著名的租车公司，如HERTZ、AVIS等，这些跨国的租车公司最近几年也开始在中国开设办公室。最近本文作者应澳大利亚国家旅游局的邀请，在中国南方航空公司、澳大利亚维省旅游局、澳大利亚新州旅游局的精心安排下，在澳大利亚充分体验了在澳大利亚自己租车旅游的乐趣和澳大利亚最新的非传统酒店意思上的旅游住宿方式。

　　9月13日，我们一行6人应澳大利亚国家旅游局的邀请，搭乘中国南方航空公司的国际航班飞往澳大利亚第二大城市墨尔本。澳大利亚是世界上最适宜租车旅行的国家之一。澳大利亚是南半球最大的国家，东临太平洋、西濒南印度洋、南接南大洋，总面积超过760万平方公里，是世界上第六大国家，但是人口仅1900万，是全球人口密度最低的国家之一。澳大利亚的人口主要集中在东南沿海地区，所以它的主要交通干线也集中在东部、东南部和西南沿海地区。澳大利亚的公路交通十分发达，公路总长超过了100公里，澳大利亚的1号公路环绕整个澳洲大陆一圈，约1.4万千米，是世界上最长的公路之一。

　　除了悉尼、墨尔本等大城市的交通状况相对复杂外，澳大利亚即使是在其他城市的市区开车也十分便利，这是为何不仅仅外国游客喜欢在澳大利亚自驾车，而且澳大利亚本国人在其他城市出差或旅游，也喜爱自己租车来开。澳大利亚的道路平坦宽阔，部分旅程会途经农庄、海岸等地，景色宜人。而且停车也容易，大多数旅游景点设有免费停车位，在郊外地区，即使停在路边也没有关系。在澳洲租车特别便利，你可以在任何一个租车点将车开走，然后在任何一个租车点甚至是不同城市和地区的租车点归还车辆。因此，世界上大的租车公司如HERTZ、AVIS、THRIFTY等，和澳大利亚本地的一些租车公司如BRITZ(澳大利亚当地的房车租车公司)，在各个机场和各个城市的市区都有租车的门店为游客提供全面而周到的服务。

　　在我们抵达墨尔本的当天，澳大利亚维省旅游局的官员立即带领我们参观位于市区内的几家租车公司的门店。在澳大利亚的各大城市，一般所有的租车公司的门店都位于同一条街区或附近，对于外地的游客寻找起来十分方便。在我们抵达悉尼时，新南威尔斯州旅游局的官员带领在机场的HERTZ租车公司从头到尾办理了一次租车手续，然后我们开着租来的车前往市区再次参观HERTZ在市区服务门点。HERTZ租车公司负责国际市场营销经理给我们详细讲解了在澳大利亚租车的手续和流程、特别注意事项，和在租车过程中如何节省费用等等。

　　在澳大利亚租车一般要提前预订，可以在各大租车公司的网站或打电话到租车公司的呼叫中心预订。我国目前有少数旅行社也提供这方面的预订服务，例如深圳的中侨国旅、广州的广之旅等等。在抵达澳大利亚的时候，客人可以按照预订的取车地点(机场或市区)取车，取车时租车公司的职员会要求客人出示有效的驾驶证和国际信用卡，然后填写一份租车协议书(RENTALAGREEMENT)，租车协议书上清晰列明租车的条约、车款、租金、保险范围等，仔细阅读后没有问题，租车人必须填写姓名、驾驶证号码、联络方式等。如果途中有其他人与你轮流驾驶(即有ADDITIONALDRIVER)，轮流驾驶者需要在一份ADDITIONALDRIVER表格填上本人的姓名、驾照号码、联络方式等。填完相关的表格后，租车公司的职员会把信用卡刷一下(但是不会过账)，然后将车钥匙和收据交给租车人。租车人要仔细阅读收据上的租车日期、保险情况、还车地点、行车公里数限制，也要问清楚租车公司提供怎样的支援、汽车遇到碰撞情况时的赔偿细则等等。随后便可以前往停车场取车，那儿通常会有职员提供协助。取车时车内会有一份“车辆状况表格”(VEHICLECONDITIONREPORT)，指出汽车的状况、车身有没有刮痕等，租车人要再三检查车厢内和车身有没有问题，如果有问题，需要及时向租车公司的员工提出；没有问题便可以将车开走。

　　在随后的几天中，我们随着新南威尔斯州旅游局的官员开着租来的车游览悉尼附近的著名旅游景点卧龙岗、KIAMA、JERVIS海湾等地区，我们充分感受在澳大利亚自己租车，享受澳大利亚自然美景的乐趣。