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广州团队绩效考核设计公司

广州诺达名师 作者:andy 2019-06-13 10:43:29

许多企业领导认为,招聘或培养高素质的下属可以为企业创造高绩效,但在实际管理中,一些高素质的下属并不能创造高质量,员工绩效与他们的素质不成正比。为什么?这与战略图、绩效文化、目标确定、目标分解、指标设置、评分规则、结果应用、激励、绩效沟通与辅导、绩效改进等诸多因素密切相关,而且由于部分干部和员工对绩效的理解程度不高,因此,这一点是非常重要的。容易引起员工对绩效考核的恐慌,从而形成对绩效管理的“软阻力”,有的人被动应对,使绩效管理脱形、变质、形式化。如果企业绩效管理的操作是错误的,那么它肯定会打击到一些真正的绩效创建者,使他们更加努力地工作,但不会太多。如果情况严重,也会导致一些精英和企业骨干愤怒地离开工作岗位。因此,加强企业绩效管理培训,使中高级干部掌握专业技能,是推进企业绩效管理“三步走”的第 一步。

本课程从分析企业绩效管理的本质入手,帮助企业解决绩效管理中的一系列关键和难点问题,如绩效目标难以确定、指标难以量化、数据难以收集、员工沟通困难等。R绩效,以及如何帮助员工提高绩效。诺达名师团队绩效培训为您提供广州团队绩效考核设计公司

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解支行长的核心定位

  • 02

    熟悉营销理论及客户关系管理技巧

  • 03

    完善网点日常现场管理技能

  • 04

    提升网点服务营销督导绩效

  • 05

    提升对团队的领导力,尤其擅用激励对网点员工的作用

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一讲 作为教练的领导角色及绩效的本质

    1.管理者、下属和绩效的关系?

    2.什么是教练

    3.成为一个教练型的领导者

    4.绩效的本质是什么?


  • 第二讲 教练激发员工和团队的潜能

    1.传统的教练模式

    2.新的教练模式

    3.排除干扰使员工专注

    4.专注产生激情和绩效


  • 第三讲 群策群力的团队高绩效教练

    1.影响群体沟通效能的两个障碍

    2.不同心智模式的差异及影响

    3.使团队在产生共振

    4.团队差异频率使团队专注绩效

    5.团队绩效问题解决讲解及示范

    6.团队绩效教练的实战演练

    7.教练总结


  • 第四讲 支行长的服务营销管理

    1.客户服务满意与服务标准

    2.现场督导管理

    3.建设营业网点的优质服务圈

    4.网点主动营销及关键岗位督导

    5.走出去的营销模式探讨


  • 第五讲 网点负责人的团队管理——擅用激励方式

    1.团队凝聚力塑造

    2.教练技术:造就精英下属

    3.激励技术:提升员工工作意愿

    4.授权技术:发挥员工的力量

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,徐霞老师与我们学员参与互动性课堂,她富有激情感染力,幽默,说话很精辟,非常敬佩徐霞老师。

  • 2,他有着很深的理论功底,我相信在他的带领下,每一个人都会得到进步,我希望有机会再听陈忠安老师的课。

  • 3,武六锋老师的人力资源课程很不错,生动实用,让我受益颇多。

  • 4,陈忠安耐心、细心,抓重点、流程化、系统化,使一期学员系统解决问题的思维有了更深一步的认识和提高。陈忠安老师的敬业精神和丰富的咨询经验让我们受益匪浅。

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