2008年9月8日至13日，北京残奥会帆船赛将在青岛奥林匹克帆船中心举行。届时，大约有30个国家和地区的运动员、教练员、随队官员140多人参赛。残奥帆赛尽管只产生3枚金牌，参赛人数也不多，但是由于残奥运动的特殊性，青岛为此付出了很多。细节成就完美，为了迎接远方的宾客，青岛在无障碍设施配套建设和提供细节人性化服务方面做足了文章。

　　奥帆中心路路畅通

　　走进奥帆中心你便会发现，这里的人行道基本实现了盲道全覆盖，单体建筑中无障碍电梯总数超过了20台，大于1.2米的通道宽度，保证了轮椅的顺利通行。轮椅人士通过无障碍坡道可以顺利到达行政管理中心、运动员中心、媒体中心、接待中心、奥运村等主要建筑以及下水坡道、浮码头、观众大坝和陆域各功能区域。

　　室外的公用电话也专门降低了高度，轮椅人士拨打电话十分方便。奥帆中心所有的洗手间、更衣室等必备设施都完成了无障碍改造，入口加装了坡道，去除了影响轮椅通行的门槛，安装了可收放式扶手。

　　为了方便参赛选手，赛事组委会还专门对赛场进行了一些特殊的设计。据奥帆委竞赛部副部长刘卫介绍，奥帆中心专门建造了3条60米长的无障碍浮码头，还安装了6架帮助重度残障人士上船用的进口吊杆。在这些码头的边缘安装了5厘米高的木质边道阻挡轮椅，防止坠海。同时，码头登船处还铺了地毯，以保护部分运动员残疾的下肢。木质下水坡道上一些接缝处上还贴了黄色警示带，提醒轮椅人士绕行。

　　参加了青岛国际残疾人帆船赛的加拿大轮椅运动员保罗•廷利说：“组委会想得很周到，下水坡道距离住处很近，更重要的是我们可以在没有任何人的帮助下，随意去奥帆中心的任何地方。”

　　奥运分村以人为本

　　奥运分村是奥帆赛及残奥帆赛期间运动员及教练员的主要住所。走进奥运分村，以人为本的气息便扑面而来。一进分村大堂大门，就能见到一个专门为残疾人设计的无障碍坡道。在分村大堂的右侧是住房登记台，其中一个低位服务台专门为轮椅人士提供服务。

　　穿过大堂公共区域，到达分村的一个单体建筑，一部无障碍电梯的“上下”按钮上刻有盲文方便盲人识别，进入电梯内，除了能看到与普通电梯一样的楼层按钮外，在电梯一侧还装有低位按钮以方便下肢残疾人士。

　　奥运村健身中心内，还建有游泳池。对残疾人来说，游泳池是比较危险的地方，不少残疾人会因池边湿漉漉的地面而滑倒。为此，游泳池四周特意铺设了防滑地砖，这些地砖采用特殊材料制成，能显著增强附着力，从而达到防滑效果。

　　据奥运分村残奥经理李智介绍，为满足残奥帆赛期间的住宿要求，奥运分村共准备了30间无障碍房间。在这些无障碍房间内，过道和家具之间的距离都不小于80厘米，能方便地供轮椅进出。低位洗手盆、1.3米高的挂衣架、低于50厘米高的矮床、用肩膀碰触的马桶冲水按钮、家具上的软质护角等设计细节，也充分考虑了残障人士的特殊要求。此外，记者还注意到卫生间里安有报警器，一旦残疾人运动员遇到麻烦，可立即报警求助。

　　志愿服务无时不在

　　残奥帆赛赛会志愿者坚持高标准招募，经过2006年、2007年奥帆赛测试赛以及刚刚结束的国际残疾人帆船赛，为赛事运行及运动员比赛提供服务的志愿者越来越得到人们的认可。

　　在接下来的关键阶段，奥帆委还要求志愿者按照“以人为本”的要求做好赛会志愿服务，为各客户群提供全面周到的管家式服务、首问负责的一站式服务和体贴细心的个性化服务。

　　据共青团青岛市委有关负责人介绍，目前，残奥帆赛志愿者工作已经形成以赛会志愿者、城市运行志愿者、社会志愿者为主体的三大领域志愿服务框架，形成了2100名奥帆赛和残奥帆赛赛会志愿者、1000名城市运行志愿者、10000名社会志愿者的参与力量。

　　残奥帆赛期间，城市运行志愿服务将在全市设立40个志愿者服务站，分布在赛场周边及各区主要公共服务场所和旅游景点。每个服务站设置信息类、语言类、应急类三类城市运行志愿者。

　　社会志愿者方面，将招募10000名社会志愿者，在排队示范、语言翻译、交通维护、信息服务等岗位开展服务，形成城区广泛分布的社会志愿服务项目网络。

　　突发事件考验应变

　　刚刚结束的国际残疾人帆船赛，对残奥帆赛的竞赛组织流程、场馆和城市无障碍设施、奥运分村运行、服务保障、安全保卫和城市运行等方面进行了实战演练和全面检验，积累了宝贵的残奥帆赛运行经验。尤其是对两起突发事件的迅速处理，再次表明，青岛已经准备好了。

　　——由于赛场的风力较大，三人龙骨艇加拿大选手肯•凯利在压帆过程中不慎摔倒，立即被现场救护人员送到了救护区。救护人员发现他腿部红肿，便迅速将其送到医院治疗。经专家确诊，他的胫骨腓骨骨折。

　　——在比赛中，瑞典队员古斯塔夫的合金坐椅突然断裂，不得不退出当天的比赛。这种合金坐椅属于高级专业用具，市面上比较难找，不过奥帆委赛前已经联系了特别的维修站，仅用一个半小时就将坐椅成功焊接好了。古斯塔夫对奥帆委的应急处理能力赞不绝口。

　　细微之处见精神。“现在，我们已经准备好了！”青岛已是信心十足。“如果需要，你们明天就可以举办奥帆赛。”这是国际帆联官员对青岛的评价。