上报隐患解锁快餐，快递小哥的“双向奔赴”

　　4月22日至4月28日，珠海市香洲区前山街道推出积分兑换烧腊快餐活动，将积分兑换范围从生活用品延伸至暖心快餐，让外卖骑手、快递员等新就业群体实现“上报隐患换实惠”。在前山街道，4000多名快递员、外卖骑手每日穿梭于街巷，日均配送超3万单。他们曾是基层治理中参与无门、常与社区和物业产生摩擦的群体，如今已成为基层治理不可或缺的“生力军”，这背后正是前山街道用一套“组合拳”培育新就业群体“领头雁”的有益探索。

　　外卖骑手、快递员等新就业群体，发现并上报隐患，可以得到积分；而这些积分又可以兑换生活用品，乃至暖心快餐。珠海市香洲区前山街道的这一举措，背后既是基层治理理念的创新，也是对新就业群体价值的认可，它将为破解基层治理难题提供可借鉴的范本。

　　据悉，前山街道4000余名快递员、外卖骑手，日均配送超3万单。他们常年穿梭街巷，是城市运转的“摆渡人”，更是基层治理的“移动探头”。之前，他们因缺乏参与渠道，常与社区、物业产生摩擦，成为基层治理的“边缘群体”。积分兑餐活动，无疑是以小切口撬动社区大治理，让外卖骑手、快递小哥们从“旁观者”变为“参与者”，从“城市过客”变为“治理主角”。

　　积分兑餐的背后，是香洲区前山街道治理理念的转变。新就业群体积极发现隐患、报隐患，这不是找碴；而是让社区更宜居，让环境更安全与美好。从“随手拍、随手报”微信治理群发掘热心骨干，到搭建“观察员—网格员—巷治合伙人”成长阶梯，再到积分双兑、专属服务阵地建设，一系列举措既解决了新就业群体的急难愁盼，又激发了他们参与治理的内生动力。

　　很显然，基层治理的活力，来自于多元力量的汇流。新就业群体的融入，让治理触角延伸至城市每一个角落。他们上报的安全隐患、反映的民生诉求，参与文明引导、环境整治、应急救援，让基层治理更精准、更高效。而当地暖心的积分回馈制，又形成“奉献—关爱”的良性循环，增强了新就业群体的归属感与认同感。

　　前山街道的探索启示我们是：基层治理不必追求“大而全”，聚焦群众需求、贴合群体特点的“小创新”，往往能收获“大成效”。笔者认为，只要基层政府尊重每一支群体的价值，积极搭建参与平台、完善激励机制，就可以凝聚起城市共治的合力，让基层治理更有温度、更具活力。如此一来，每一位城市“过客”也能在奉献中收获认可，在参与中实现价值。珠海香洲区的经验，值得其他地方学习效仿。（作者：黄齐超）