以巡促改，办好群众可感可及实事

　　“政务服务中心网上办事专区自助电脑端里的“零基础”事项模板已经更新完善，企业和群众查询填报非常方便快捷。”“经实地查看，村里废品堆放点和德润路沿线的垃圾和可燃物已清理完毕。”日前，在芝罘区委巡察组组务会上，巡察干部对回访了解的相关民生问题整改情况详细“交账”。

　　民有所呼、巡有所应。在刚结束的芝罘区委第七轮巡察工作中，区委巡察机构结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧盯民生领域痛点难点问题，对3个区直部门和21个集体经济组织开展巡察，从解决群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题入手，推动办好群众可感可及实事。

　　巡察开始前，区委巡察机构做足巡前准备工作，落实“带题巡察”，面向区12345政务服务便民热线平台及民政、信访、公安、住建等部门，广泛征集问题线索和巡察建议。在此基础上，对被巡察党组织制定个性化问题清单，为巡察走访找准发力点。

　　巡察过程中，区委各巡察组，通过入户走访、实地调研、个别谈话、“扫码巡”等方式，深入一线访民情。针对群众反映的民生问题和现场核实情况，逐一研判问题性质，细化“巡察组交办、被巡察党组织落实”民生事项办理流程，推进问题应改尽改、立行立改。第七轮巡察已推动完成“12345”政务服务热线跨部门处置联动性不足、居民小区内违章建筑没有及时拆除等民生实事42件。

　　芝罘区委巡察办负责人表示，在下一步巡察工作中，将持续聚焦群众急难愁盼问题，办好群众可感可及的民生实事，以巡察工作的高质量发展更好推动改革、促进发展。（刘畅）