大动作！烟台高新区召开普通住宅物业整治提升工作动员会议

　　胶东在线3月21日讯（实习记者王梦婷）3月21日上午，烟台高新区普通住宅物业整治提升工作动员会议在天元建设集团会议室召开。高新区工委委员、管委副主任李如鹏主持并讲话，高新区管委分管负责人王元运，市委组织部、市委改革办、市住建局相关科室负责人，区相关部门负责人，各社区书记、小区业委会主任、物业服务企业负责人参加会议。

　　会上，区规划国土建设局负责人解读了《烟台高新区普通住宅物业服务质量评价办法（试行）》，马山街道办事处、蓝海社区、紫御公馆小区业委会、烟台银和怡海物业管理有限公司天越湾分公司、烟台金海名园物业管理有限公司、烟台市联民物业管理有限公司航天小区服务中心、明喆集团股份有限公司东部区域总部依次作交流发言。

　　会议指出，物业管理是提升群众幸福感的“重要窗口”、是城市精细化管理的“最后一米”、是基层社会治理的“重要底座”，但当前部分小区仍存在设施维修滞后、捆绑收费、业委会履职不力等问题。对此，提出三点要求：一是物业服务企业要树牢“服务至上”理念，主动加大人财物投入，改进服务方法，以耐心、诚心、爱心化解矛盾；二是部门街道要强化监管责任，住建部门严把企业准入关，街道靠前协调解决难题，社区搭建四方议事平台；三是业委会需依法履职，当好业主“当家人”，加强与街道、社区联动，监督物业服务质量。

　　会议强调，物业管理提升是一项民心工程、系统工程。近年来，市委、市政府高度重视物业管理工作，始终坚持把加强物业管理作为服务保障民生的重点工作。会后各单位要重点抓好迅速进行传达汇报、对标对表即知即行、加大宣传培训力度三项具体工作，合力推动高新区物业管理上台阶，助力基层社会治理提质增效，为全区经济社会高质量发展提供有力保障。

　　此次会议标志着烟台高新区物业管理治理进入新阶段，高新区坚持以“时时放心不下”的责任感，推动物业服务从“被动应付”向“主动作为”转变，切实提升居民幸福感，为打造“美好高新 幸福家园”注入坚实动力。