【图文实录】一路山海·烟台购 2025烟台市惠民消费券活动新闻发布会

　　烟台市人民政府新闻办公室于1月26日（星期日）上午举行一路山海·烟台购 2025烟台市惠民消费券活动新闻发布会，邀请烟台市商务局副局长秦立燕；中国银联山东分公司鲁东业务部总经理王萌；市商务局商贸流通科负责人郑晓东介绍情况，发布会由市委宣传部对外宣传科副科长刘晓云主持。

　　主持人：

　　各位记者朋友，女士们、先生们：

　　大家上午好！

　　欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。

　　本场发布会，主要向大家介绍烟台市2025年惠民消费券活动政策有关情况，并回答大家关心的问题。

　　首先，我向大家介绍一下出席今天发布会的发布人，他们是：烟台市商务局副局长秦立燕女士；中国银联山东分公司鲁东业务部总经理王萌先生；市商务局商贸流通科负责人郑晓东先生。

　　下面，请秦立燕副局长介绍有关情况。

　　秦立燕：

　　各位媒体记者朋友：

　　大家上午好！

　　为贯彻落实省委省政府和市委市政府关于促消费工作决策部署，进一步提振消费信心，激发春节消费市场活力，经市政府研究同意，定于1月26日-2月28日发放“一路山海·烟台购 2025烟台市惠民消费券”。下面，我将此次惠民消费券发放工作有关情况向大家进行简单介绍：

　　一、发放形式和规模

　　本次活动与中国银联山东分公司合作，利用云闪付APP平台进行消费券发放。消费券发放总规模1500万元，使用方向为购物和餐饮消费，设置有效期和消费门槛，面额分满300减60元和满500减100元两种，资金规模各750万元，消费者可在全市报名参与的商家核销使用。

　　二、发放计划

　　本次消费券计划份4轮发放

　　第一轮1月26日11:58至2月5日24:00，发放消费券资金750万元。

　　第二轮2月6日11:58至2月13日24:00，发放消费券资金450万元。

　　第三轮2月14日11:58至2月20日24:00，发放消费券资金150万元，外加第一轮消费券剩余资金。

　　第四轮2月21日11:58至2月28日24:00，发放消费券资金150万元，外加第二轮消费券剩余资金。

　　三、领取方式

　　消费者参加活动时，需使用云闪付APP，实名注册并绑定银联实体卡，并允许云闪付APP访问手机定位，即可参与消费券领取。

　　消费者登陆“云闪付APP”首页—“本地精彩”—“烟台消费券”或直接搜索“烟台惠民消费券”，点击活动页面抢取消费券，抢券成功后，可在云闪付APP“我的”—“优惠券”中查询券状态。

　　消费券按轮次先抢先得，抢完为止，每名消费者每轮限抢取1张，有效期内未核销则自动收回且不予补发。

　　四、使用规则

　　消费券仅限线下到店使用，核销时消费者须告知参与活动商家使用“烟台惠民消费券”，再使用云闪付APP二维码支付，单笔交易满足优惠条件即可核销消费券，单件商品不允许拆单支付。

　　消费券在有效期内，订单发生全额退款时，消费券可于次日（若次日超出券原有效期和本轮活动时间，视为逾期失效，不予补发）再次使用，退款后的券原有效期不变；如超出有效期或有效期内拆单退款、部分退款（消费券资金按退款比例退回至消费券账户）等，视为消费券已使用。

　　五、咨询服务

　　涉及支付服务相关疑问，可直接拨银联专业客服电话95516进行咨询。涉及活动参与等相关疑问，可拨打区市商务部门热线电话进行咨询。

　　各位朋友，“一路山海·烟台购 2025烟台市惠民消费券”将于今天11时58分准时发放，欢迎广大市民踊跃参与；春节将至，祝愿各位朋友们新年快乐、阖家幸福！

　　主持人：

　　感谢秦局长的全面介绍。

　　下面进入记者提问环节。提问前请先通报所在新闻机构名称。请大家举手示意我。

　　烟海e家记者提问：

　　请问在本次惠民消费券的准备过程中，中国银联都做了哪些工作，并在消费券发放期间提供怎样的服务保障？

　　王萌：

　　谢谢这位记者朋友的提问。为提振消费信心、释放消费活力，中国银联山东分公司在烟台市政府和烟台市商务局的指导和支持下，通过云闪付APP开展此次“一路山海·烟台购”2025烟台市惠民消费券的发放工作。在本次活动准备过程中，山东银联负责活动商户信息收集，消费券活动配置，提供消费券申领、核销、统计等工作。在此次消费券发放期间，中国银联将安排专门运营团队负责解决活动期间商户受理及参与活动问题，保障参与商户顺利开展活动；通过大数据模型和黄牛监测系统实时监控异常交易，全力保障财政资金安全；通过95516客户服务热线为用户提供7*24小时的服务，提升广大市民的参与体验感。下一步，山东银联将继续秉承支付为民的宗旨，充分发挥自身数字化平台优势，依托云闪付APP平台和广泛的银联商户受理网络，更优、更快、更安全地将政府的惠民举措送到老百姓身边。

　　这个问题我就回答到这里，谢谢！

　　凤凰网记者提问：

　　请问消费补贴券可以用于购买家电、手机等产品吗？谢谢。

　　郑晓东：

　　谢谢这位记者朋友的提问。参与以旧换新政策的商品不在本次消费券使用范围。消费者想要购买家电或者手机产品，可以选择参与我们的家电以旧换新补贴活动和手机购新补贴活动。

　　家电方面，烟台市家电以旧换新平台已于今年1月25日正式上线启动，消费者可以登录“建行生活”APP进入“烟台市2025年家电以旧换新促消费活动”专区，按照系统提示领取补贴券，到参加活动的商家购买家电，结算时享受支付立减补贴。

　　手机方面，我们“烟台以旧换新”平台将于1月27日正式上线启动，消费者可以微信搜索“烟台以旧换新”小程序领取购新补贴码，到参加活动的商家购买手机、平板、智能手表（手环），结算时通过云闪付扫码或云闪付绑定的银行卡刷卡享受支付立减。

　　为了维护消费者权益，确保国补活动规范开展，我们严格按照国家、省要求对参与活动商家进行资质审查，按照“申报一个、审核一个、上架一个”原则，次第推进，每天对通过审查的企业及时推送上架平台参加活动，请大家在购买时关注平台参加活动商家情况。

　　这个问题我就回答到这里，谢谢！

　　烟台市融媒体中心记者提问：

　　请问今年家电、手机补贴范围都有哪些？补贴金额是多少？谢谢。

　　郑晓东：

　　谢谢这位记者朋友的提问。家电方面，今年我们对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的电冰箱（含冰吧、冰柜、冷柜）、洗衣机（含干衣机、洗烘一体机）、电视机（含激光电视、智慧屏）、空调（含家用中央空调、风管机）、电脑（限台式电脑和笔记本电脑，其中台式电脑主机和显示器为一套）、热水器（含燃气壁挂炉热水器）、家用灶具（含家用集成灶）、吸油烟机、净水器（含家用净水机）、洗碗机、微波炉、电饭煲（含电饭锅）12类家电给予补贴。补贴标准为家电最终销售价格的15%，对其中购买1级及以上能效或水效标准的家电，额外再给予最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类家电可补贴1件（空调类最多补贴3件），每件补贴不超过2000元。

　　手机方面，我们对个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）等3类数码商品给予购新补贴。每人每类可补贴1件，每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动通信运营商所有优惠后最终销售价格的15％，每件最高不超过500元。

　　这个问题我就回答到这里，谢谢！

　　主持人：

　　感谢郑科长，提问环节就到这里。

　　各位记者朋友！

　　此次消费券发放活动，是抢抓春节传统消费旺季机遇，进一步促进和提振消费市场信心，促进消费回补和潜力释放的重要举措。刚才听了三位发布人的全面介绍和详细解答，相信大家对今天的发布内容有了更加深入的了解，希望大家结合今天发布的内容，精心采制稿件，创新传播形式，对我市促消费工作进行全方位解读和宣传。大家如果还有其他需要采访的内容，会后可以联系背景材料里提供给大家的联系人。

　　今天的发布会就到这里，提前祝各位发布人和记者朋友们新春快乐！谢谢大家！