烟台高新区“电力彩虹驿站”投入使用开启“8+24”小时便民服务新模式

　　胶东在线8月8日讯(通讯员 朱珊 王业年)为持续优化烟台高新区电力营商环境，由烟台高新区供电所建设的“电力彩虹驿站”近期投入使用，正式开启“8小时工作时间”+“24小时自助营业时间”便民电力服务新模式。

　　“电力彩虹驿站”在提供电力常规业务服务的基础上还设有共享雨伞、服务箱、休息椅、意见簿等便民服务设施，为办理业务的客户提供贴心的保障。同时，设立电力业务自主办理终端，可及时、全面了解客户用电需求，并提供“保姆式”电力服务，确保及时解决客户遇到的问题。

　　下一步，区经济发展部将会同区供电所持续做优基础服务、做好延伸服务、做亮特色服务。坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，始终以客户为中心，供好电，服好务，节省客户时间，提升客户体验，不断优化营商环境，构建良好的供电服务体系。