莱山区自然资源局以“三服务”提升不动产登记满意度

　　胶东在线11月18日讯(通讯员 庞超 安兆阳)今年以来，烟台市莱山区自然资源局坚持延伸服务、一窗服务、网上服务相结合，持续推进不动产登记优化升级，群众满意度持续提升。

　　延伸服务。先后在黄海路街道、莱山经济开发区、滨海路街道增设3台自助设备，方便群众就近查询、打印证书证明，打通政务服务“最后一公里”。“设备装到了家门口儿，查询房产信息可太方便了！”刚查完房产信息的王女士不禁感慨。

　　一窗服务。作为烟台市首家试点，莱山区自然资源局不动产登记中心利用涉税联办平台办理转移登记业务，进一步优化窗口设置，开设“一人一机一窗”服务，推进“一窗办理”。群众再也不需要多个窗口之间来回跑，便捷度、满意度显著提升。

　　网上服务。联合相关部门打通数据壁垒，整合实体登记大厅与网上服务平台，采用一网通办、自助办理、便民点办理等多种模式，借助身份认证、人脸识别等技术手段，实行网上服务。据悉，截至目前，不动产抵押登记网办率达到90%，新建商品房预告登记、一手房转移登记网办率超过80%。