莱州应急优化行政审批 上门服务”解企业燃眉之急

　　胶东在线11月4日讯(通讯员 葛唤唤 徐玉芝)近日，莱州市银泉成品油销售有限公司办事群众到莱州市应急管理局行政许可科窗口办理危险化学品经营许可证(延期申请)，按照法律法规相关规定，该企业需要提前三个月提交换证材料，并等待应急部门派人到现场审查，确认隐患整改完毕后才能形成审批，并领取许可证，整个流程下来至少要7个工作日，如果加上现场整改时间，有可能需要20个工作日以上。由于特殊原因，该企业未能及时提交换证材料，距离该企业许可证到期仅剩下3天时间。

　　看到企业办事人员无助的样子，窗口工作人员换位思考，决定采取“立即办、马上办、网上办、就近办”原则，立马对企业进行资料审查、现场核查。经检查所有隐患整改完毕，符合条件，情况属实，当场发证。审查、整改、办结，整个办理流程在2个工作日内就完成了。企业收到经营许可证时，向市应急局工作人员连连表示感谢。

　　据了解，莱州市应急管理局在全面推行“四办过程中，不仅注重安全监管和服务效能的成效，更把涉企服务的过程和质量作为推动干部作风转变的重头戏，通过公布办事指南、搭建在线平台、及时现场核查，推动行政审批“最多跑一次”改革落地生根。同时，不断强化办事人员的群众意识和服务意识，采取微信沟通、电话服务、靠前服务的方式，切实提高服务项目、服务企业、服务群众的水平，赢得了企业的真心点赞，增加了群众的幸福获得感。

　　问询有回应、疑惑有解答、困难有解决是莱州市应急管理局关于行政许可工作的基本要求。莱州市应急局在不断创新行政审批服务方式，优化营商环境之外，将不断给危化品企业创造更加具备活力的营商环境，打造危化品企业竞争乃至城市竞争的一条新赛道。