芝罘区“e呼应”平台上榜新型智慧城市优秀案例

　　胶东在线7月16日讯(通讯员 王鲁义) 近日，山东省大数据局发布了山东省新型智慧城市“惠民”领域优秀案例榜单，全省共收到395个案例，最终67个案例入选，烟台市入选2个，芝罘区“e呼应”平台案例成功入选，为社会治理场景优秀案例。

　　“e呼应”平台是区委组织部探索打造的社会治理惠民服务平台，平台将基层治理与网格建设、联系群众、问题解决等全面结合，借助“互联网+”技术构建起“民呼社应、社呼街应、街呼区应”全链条问题处置机制。平台为每个社区打造了专属“民情二维码”，全面畅通群众反映问题的方式，同时开通64个区直部门、12个街道以及街道142个科室、150个社区的平台账号，集全区之力快速联动解决群众诉求。今年以来平台共收集问题3504条，事件响应率100%，居民满意率达到93%以上，实现了基层末端治理难题精准快速破解，群众满意度不断提升，开拓出中心城区治理的“智慧路径”。

　　下一步，区大数据局将继续挖掘建设新型智慧城市“惠民、优政、兴业、强基”领域的优秀应用，通过打造智慧城市优秀案例，以点带面推进新型智慧城市建设，推动城市治理体系和治理能力现代化。

　　近日，山东省大数据局发布了山东省新型智慧城市“惠民”领域优秀案例榜单，全省共收到395个案例，最终67个案例入选，烟台市入选2个，芝罘区“e呼应”平台案例成功入选，为社会治理场景优秀案例。

　　“e呼应”平台是区委组织部探索打造的社会治理惠民服务平台，平台将基层治理与网格建设、联系群众、问题解决等全面结合，借助“互联网+”技术构建起“民呼社应、社呼街应、街呼区应”全链条问题处置机制。平台为每个社区打造了专属“民情二维码”，全面畅通群众反映问题的方式，同时开通64个区直部门、12个街道以及街道142个科室、150个社区的平台账号，集全区之力快速联动解决群众诉求。今年以来平台共收集问题3504条，事件响应率100%，居民满意率达到93%以上，实现了基层末端治理难题精准快速破解，群众满意度不断提升，开拓出中心城区治理的“智慧路径”。

　　下一步，芝罘区大数据局将继续挖掘建设新型智慧城市“惠民、优政、兴业、强基”领域的优秀应用，通过打造智慧城市优秀案例，以点带面推进新型智慧城市建设，推动城市治理体系和治理能力现代化。