蓬莱农商银行：建设转型人才队伍 拓宽营销发展之路

　　胶东在线8月7日讯(通讯员 吕建旭 张溢玮)为进一步推动客户营销拓展，提升基础客户和行业客户营销能力，全面强化营销人员队伍建设，切实增强经营发展内生动力。8月6日晚，蓬莱农商银行举办了“网点转型内训师培训会议”，总行相关领导、内训师，各支行业务骨干(储备内训师)共50余人参加了培训。

　　本次培训是该行深入贯彻落实省农信联社关于进一步加强贷款营销管理的工作要求，建立培训辅导长效机制，形成层层传导，多点开花的教育培训体系，实现全员营销能力大提升的重要举措。培训首先由分管副行长、行长助理向学员传达了省农信联社、烟台审计中心及该行党委对各项营销工作的安排部署与工作要求，强调学员要统一思想、端正态度、强化意识，既要做好“吃苦耐劳、持续作战”的思想准备，又要有“思想转型、行动先行、严格执行、引领前行”的责任、担当意识，积极争做业务营销拓展队伍的“排头兵、全能手”，做新时代“挎包精神”的继承者与弘扬者，认真对待接下来的培训内容，提升自我能力水平，配合所在单位做好辖内营销工作。随后，该行优秀内训师代表向学员就如何运用美篇、微视频、PPT等手段丰富业务宣传形式进行了讲解与经验分享，就有关软件的使用技巧进行操作示范，并从活动组织、开展，方案策划，跟踪服务等方面就如何能进一步将营销工作做到流程规范、话术专业、影响深远、成效显著进行了重点强调和系统讲解，现场与学员一起就部分支行营销工作的具体案例进行分析研究，查摆问题差距，讨论整改措施，让学员进一步理清思路，把握重点，指导学员优化营销配套服务，提升对营销活动的策划、组织能力。

　　今年以来，蓬莱农商银行持续加快高质量转型发展步伐，在营销工作上进一步细分市场、客户，科学确定营销重点，精准选择营销时间、地点、方式，依托整村授信、网格化营销基础，不断加强客户公关力度，创新获客渠道，已先后对接优质商企132家，市机关部门13个。为积极获取建立客户“四项清单”，该行对全辖130户拟对接单位进行分工认领，建立起班子成员、支行行长、客户经理三层营销体系，分层落实营销责任。同时，该行不断优化客户管理，通过小班授课，现场演示“客户关系管理系统”各应用模块的操作流程及数据应用技巧，实现客户、产品、系统的有效衔接。今年以来，该行客户分层分类与分岗管户错位营销客户认领户数达到28827户，进度达到106.8%，网点周边“1公里”服务圈网格化营销户数4070户，较年初增加1970户，进度达到100%。