探索实行“四度”工作法 滨河社区构建最贴心社区服务模式

来源:胶东在线  2020-06-30 16:06:45
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  胶东在线6月30日讯(记者 许加薇 通讯员 韩凤萍)烟台高新区马山街道滨河社区在街道党委的正确领导下,聚焦党建融合,强化党建引领,社区书记动员和带领社区党员及工作人员,以“服务全方位共谋新发展”的理念,打造“星印滨河文修智广”的社区品牌。

  “星印滨河”取“星星之火可以燎原”之意,旨在以社区党总支为核心,凝聚辖区力量,形成辖区事务一起议、活动内容一起定、发展成果一起享的党建工作新模式。“文修智广”是指整合内部资源,引入外部优势才智,实行“一三五”工作机制。“一”是以社区党总支为核心。“三”是指三个聚焦:聚焦党建融合、强化党建核心引领,构建最“有温度,有情怀”社区党建;聚焦品质服务、拓宽党群服务平台、构建“更加精准更加精细”服务模式;聚焦居民需求、培育特色服务品牌、构建“更有品质、更有质量的”生活共同体。五是指网格五个一主题活动。将“四度”作为工作落脚点,着力构建最贴心的社区服务模式。

  怀揣感情服务,社区工作有“温度”

  社区党组织是党联系群众的桥梁纽带,只有怀揣感情,注重服务,才能凝聚民心。社区工作感情上有温度。按照知民情、解民困、暖民心三步曲,社区工作人员走访博源名都小区过程中,了解到小区自来水浑浊,严重影响小区居民生活,社区与双报到单位探讨解决方案,在小区安装直饮水设施,解了民困,也暖了人心。社区工作服务上有温度。滨河社区一切工作的出发点和落脚点都是为群众服务,社区工作时刻围绕居民“需求”做文章,向“服务”要凝聚力。疫情期间,社区工作人员入户排查、量体温,询问行程,登记造册,经常工作到子夜时分。虽然工作强度大,但他们每个举动中,都包含着对辖区居民的尊重与温情。

  凝聚辖区力量,社区工作有“广度”

  “大海之扩,非一流之归也”,社区工作“一张网”,网越大,服务内容越全面。积极开展网格化工作。合理配备小区网格员,在辖区各小区内开展楼栋长选拔工作,目前已完成60余楼栋长的选拔工作;大力开展区域化党建工作。对接辖区企业和学校10余家,摸排党员700余人,各类社区人才70余人,为绘制区域化党建地图及15分钟生活圈奠定基础;积极推进红心物业工作开展。以三兴御海城物业为抓手,凝聚物业党员和物业党支部力量,形成辖区事务一起议、活动内容一起定、发展成果一起享红心物业新格局。四是积极组建志愿服务队伍。社区以楼片长、文艺团队、高校离退休老干部党支部组成社区爱心志愿服务队伍,定期开展志愿服务活动。

  深挖辖区优势,社区工作有“深度”

  “道虽迩,不行不至”,社区服务无小事,滨河社区从三个方面拓展社区工作深度,利用辖区教育资源丰富的优势,开展“智汇行”系列活动。通过传统文化教育、中高考咨询、社区幼小衔接等活动,为辖区居民提供针对性的服务;利用辖区区域资源丰富的优势,开展“小而美”系列活动。通过帮扶特殊儿童、捐赠图书、便民服务大集、健康义诊等小事诠释社区是一个幸福家园;利用辖区典型人物较多的优势,开展“正能量”宣传。大力宣传文明家庭、优秀志愿者、优秀退役军人等社区典型人物,传播正能量,建设和谐社区。

  汇聚多方资源,社区工作有“厚度”

  “社区是个筐、啥都往里装”,社区综合统筹各类资源,让各方力量“心往一处想、劲往一处使”。社区工作人员逐户走访商户掌握情况,畅通辖区红心服务联盟圈子交流渠道,有条不紊的建立社区微商汇。下一步,社区将逐步推行积分小程序、惠民服务、商户挂牌等工作。让物业、商户、小区居民共同参与到微商汇中,积极拓展服务的厚度,让辖区的商户业主享受到社区区域化党建带来的商机,让辖区居民享受到区域化党建带来的最大红利。

[ 责任编辑: 李里 ]
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