蓬莱农商银行：政策赋能金融“贷”动经济发展

考察“鲁担惠农贷”客户

　　胶东在线3月21日讯(通讯员 吕建旭 张溢玮)伴随国内疫情形势好转，蓬莱农商银行以创新创优金融服务为突破口，明确业务发展方向，尽职履行社会责任，稳步推进业务经营，多措提升信贷服务水平。

　　坚持政策导向，精准信贷服务。该行大力加强对民营企业和小微企业金融服务力度，立足行业领域，优化营商环境，积极落实省政府“企业金融辅导员”制度，组建了一支由班子成员为组长的“金融辅导队”，根据市金融辅导工作协调小组的安排部署，向企业精准解读各项金融政策，了解企业财务、经营和融资情况，引导企业科学规划、高效经营。重点对受疫情影响而有融资需求的企业做到“一企一策”对接，以本行产品为立足点，以创新创优为突破点，以问题解决为落脚点，为企业策划协调、量身定制最佳融资方案，选择最优金融机构。一周内，该行对辖内15家重点企业完成第一轮走访，拟写调研报告15份，成功对接融资意向企业3户，拟发放贷款资金2450万元。同时，该行以服务乡村振兴和助力企业复工复产为职责，由班子成员带队，全面掌握复工企业和个体工商户名录，开展一对一营销，充分用好用足支农支小再贷款额度，发放支小再贷款7笔，金额2377.9万元；落实开展“百行进万企”活动，完成对辖内400余家企业的二次对接，发放贷款资金1895万元。

　　丰富办理形式，提高服务效能。该行对客户实施“一户一策”管理，灵活采用延期、展期、借新还旧、无还本续贷等方式做好存量贷款接续工作。对贷款企业做到不抽贷、不断贷、不压贷，在做好风险管控的基础上，缓解企业转贷压力，采取稳固有效措施及时化解不良贷款风险。同时优化审批程序，对贷款手续做到当天上报，当天召开贷审会，争取1天内完成审批程序，实现贷款“无缝对接”，有效满足客户资金使用。复工至今，共召开贷审会26次，累计审批贷款金额9.45亿元，其中涉及企业贷款76笔，共计金额7.11亿元。

　　准判营销方向，畅通申贷渠道。该行充分发挥“点多面广”优势，抓住农区春耕备播、果树修整等关键时刻，积极对接农户、种植大户、家庭农场、专业合作社和龙头企业及上下游小微企业，提前掌握客户资金需求意向，对八款政策性产品开展精准营销投放。同时，积极落实省联社工作部署，开通、公布24小时信贷服务热线电话3部，通过社会媒体、朋友圈大力持续宣传，并以微信公众号、短视频平台为阵地，以客户微信群、朋友圈为渠道，以“农商云课堂”为切入点，通过创作“线上申贷流程”、“贷款产品小课堂”等宣传内容，拓宽线上营销维度，延伸信贷业务附属领域，做细做精做全线上营销模式，实现“一个电话，贷款到家”的“订单”式服务。截至目前，通过微信公众号(微营销)、申贷电话等渠道累计收到贷款申请、咨询104笔，金额3421.5万元。其中，已受理34笔，金额430.5万元，已完成授信8笔，金额98.1万元。

　　下一步，该行将继续深化“政金企”合作机制，坚持政策导向，加大对小微企业的支持力度，对复工复产企业提供全面金融服务支持。坚守“三农”服务“责任田”，大力支持农区春耕备播。