55载“枫桥经验”历久弥新 谱写基层治理新故事

来源:  2019-07-18 13:04:13
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 【导语】“新中国70年,镇馆之宝70件”文物和档案故事网上征集活动摄制组走进浙江。本次摄制活动由中央网信办网评局、国家档案局办公室、共青团中央宣传部联合指导,中国青年网主办,浙江省委网信办承办,中国网、安吉广播电视台、抖音、快手、微博秒拍、西瓜视频、梨视频、KK直播等协办。

上世纪60年代初,浙江省绍兴市诸暨县枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决”的“枫桥经验”,受到毛泽东同志的高度肯定。“枫桥经验”为平安中国建设提供了浙江样本,成为了浙江的“传家宝”、“金名片”。活动第二天,摄制组来到了诸暨枫桥,挖掘“枫桥经验”的历史传承,了解新中国成立以来在基层社会治理层面所取得的重大成就。

55载“枫桥经验”历久弥新 谱写基层治理新故事

 

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“调解员要学会换位思考,调解时要人性化。一般当事人普遍存在的心理是,要讨一个说法,求一个公道,因此对受到侵害或受到委屈的要给予同情,讲几句公道话和安慰话;对弱者的合法权益要保护,要理解群众心理,会用群众语言。”杨光照说。老杨调解过刚上了两天班的保安,还没签劳动合同,却突然查出重症,用人单位不负责的案件,也调解过垃圾清运车刹车失灵,员工跳车避险受伤,后抢救无效死亡的案件,这些光靠一次调解解决不了时,需要一而再再而三的做工作,如此这般,大多数难解难分之事,在这个小小的调解室都能引刃而解。

成立至今,“老杨调解中心”先后受理各类(治安)纠纷1000余起,调解结案980余起,调处率98%以上,纠纷结案率100%,兑现各类经济损失赔偿(补偿)4800余万元,群众对调解中心的满意率达到100%。

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来源:中国网    | 作者:徐立    | 责编:俞舒珺    

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