芝罘房产交易中心非工作时间可预约 方便群众

来源:胶东在线  2018-07-12 08:48:15
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  胶东在线7月12日讯(通讯员 元钦)试行“非工作时间预约办理”工作法,把群众迫在眉睫急需办理的业务挑选出来,利用非工作时间预约办理,最大程度方便群众;试点启动房产“交易、变更、继承、抵押、解押”等业务办理,做到了让办证群众高兴而来,满意而归,真正打通服务群众“最后一公里”。今年以来,烟台芝罘区房产交易中心积极开展“大学习、大调研、大改进”活动。前期在开展调研基础上,进一步转变工作方式,简化工作流程,提高服务标准,坚持“办事快、作风实、标准高”工作宗旨,在限定的时间内完成房产各项登记业务,收到办事企业和群众多面锦旗和表扬信,树立了良好的服务口碑。

  自2017年11月以来,交易中心二手房市场持续火爆,每周待办业务超过200余宗,工作量成倍增加。工作效率已不能适应群众需求,急待改进。为此交易中心不仅从硬件上改进,而且从软件上提高,真正实现了“腾笼换鸟”式的改变。硬件方面,交易中心对房产管理系统加装身份验证、高清拍照等功能,对设备升级改造,启用了区级系统录入信息,主动协调市不动产登记中心同步受理,对信息采集完整度、真实性进行核实,群众利益得到了有效保证,改变了以往效率低的传统登记流程。

  软件方面,交易中心根据窗口特点,聘请专业人员利用工作间隙开展岗位培训,快速掌握操作步骤,提升办证速度。交易中心分管领导不定期靠着办证现场,主动为办事群众群众答疑解惑,解决各种登记难题。

[ 责任编辑: 衣岩伟 ]
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