王大爷的家住在芝罘区西山路143号,是平房,周围邻居家里的自来水都没出现这个问题,唯独他家的水出了毛病。王大爷说,他们老两口都上了岁数,也弄不清楚到底是哪儿出了问题,应该找谁解决,希望记者能帮他个忙。
记者拨通了烟台市自来水公司的电话。烟台市自来水公司工作人员说,"自来水公司的水质,每天都会化验,每天出厂水质都是保证的,出现这种情况的话,就是用的镀锌老管道,以前的镀锌老管道,使用寿命只有5-7年,又是平房用户,又没改过单立表,所以管道长期锈蚀腐烂,里边就会有很多的杂质,如果有漏点就会有泥土,或者是其他的东西进入管道。"
王大爷说,现在他们这些住平房的居民,水表还是在统一的水表井里,多年前,村里统一更换新管道的时候,他当时嫌麻烦,有一段并没有更换成新的PVC管。王大爷想让记者帮忙问问自来水公司,看看能不能帮他解决这个问题。烟台市自来水公司工作人员答复说,“只能通过改造单户表解决这个问题,就是把家里边的管道管路,改成现在的PE材料。”(王鹏 吕佳)