胶东在线12月7日讯( 通讯员 赵国良 于振飞)本月1日，央行名为《加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的261号文件落地，这则银行业新规中，对ATM机转账、银行卡办理、银行预留信息等方面进行了规定，影响面广，引起市民的广泛关注。记者昨日走访烟台市内多家银行了解到，各银行从上月底就开始着手新规执行的准备工作，新规落地后，多家银行在自助服务区和银行大堂都张贴了通知，逐项明示银行因加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪而做出的业务调整。
港城银行行动迅速
“我们ATM机已经完成升级，而且在转账页面上添加了汉字提示，提醒消费者需要24小时到账，谨防电信网络诈骗。”昨天下午，潍坊银行烟台分行工作人员为记者演示了一次跨行转账业务，该行自助终端设备已经按照央行新规规定完成了设置。
随后，记者走访了工商银行、中国银行、恒丰银行、烟台农商银行等多家银行的营业网点，均被告知，新规落地后，银行方面在ATM机上完成了相应升级，市民在ATM机上向他人或他行卡转账，需要24小时后才能到账。
在恒丰银行自助服务区，记者看到一张“ATM转账业务提醒”的通知贴在ATM机旁，并标明“在24小时内，用户可以向发卡行申请撤销转账”。在烟台农商银行的自助服务区入口处，同样贴着一张“公告”，上面载明“通过本行自助设备办理我行账户向他行账户或非同名我行账户转账业务时，我行在受理24小时后为您办理资金转账，您可在24小时内通过我行营业机构或96668客服申请撤销。”
新规中还要求，同一个人在同一家银行只能开立一个I类户，已开立I类户，再新开户的，应当开立II类户和III类户。工商银行烟台分行一位工作人员告诉记者，对于已经拥有该行I类账户的用户，银行将根据用户发工资、买理财、消费等不同需求，通过开立II类账户、III类账户等方式，为用户提供开户方案。
银行出招细化服务
新规的执行，给市民的银行业务操作带来了诸多改变，为了帮助市民适应新模式，港城各银行积极应对，纷纷出招为用户提供针对性的细化服务。
“如果您需要尽快到账，比较着急，那么也可以通过我们银行的手机银行、网上银行、智能柜员机和营业网点柜台等渠道进行转账，到时候选择实时到账办理转账业务就可以了。”昨天上午，工商银行烟台分行工作人员表示，对于一些时间紧迫的转账业务，银行为客户提供了多种可选方案，并在其他转账渠道中提供了实时到账、普通到账和次日到账等三种转账方式。
北马路烟台农商银行的工作人员也发出提醒：“如果想要资金更快到账，可以选择银行的柜台、网银和手机银行等渠道办理转账业务。”同时，为了防止自助设备延迟到账为客户带来逾期和不良信用记录，银行工作人员还提醒用户要通过柜台、网银等渠道办理，或者提前偿还贷款或信用卡还款。
对于市民普遍关心的异地存取款手续费问题，部分银行也给出了明确的时间表。记者注意到，今年9月30日，央行就下发通知，要求银行在三个月内实现银行本行内异地存取款、转账业务的免费政策。对此，招商银行就表示，自2016年12月31日起，该行将正式实施免收个人客户行内异地存/取现、异地转账汇款、异地领卡及异地移存等费用。工行、农行等银行表示，将从明年1月1日起实施免费政策。
防范电信网络诈骗新手段
此次新规的出炉，意在防范和打击电信网络诈骗犯罪。“在这次新规出台之前，我们早就开始给市民发放相关材料，告知用户如何规避新型电信诈骗。”招商银行烟台分行工作人员表示。
当前电信网络新型违法犯罪作案手段变化非常快，犯罪分子已经从最初的打电话、发短信,到网络改号、盗取QQ号或微信号等方式作案，再到现在紧跟社会热点，精心设计骗术，针对不同群体量体裁衣、步步设套，令人防不胜防。11月23日，烟台市公安局就曾通报了全市打击治理电信网络新型违法犯罪进展情况：烟台市反电信网络诈骗中心自今年9月10日成立至通报时止，根据有效线索已成功止损止付电信诈骗案件50余起，挽回人民群众财产损失300余万元。
市民郭先生对银行的系列防诈骗行动表示欢迎：“虽然转账、开卡等方面较以前相对复杂，但这也是对个人账户安全的一种保障。”郭先生说，尤其现在的中老年人容易成为电信诈骗的目标，这些政策的落地，相当于为他们上了一层保护罩，将部分诈骗分子隔离在保护罩之外，避免不必要的经济损失。
更多利好新规在路上
记者在采访中获悉，自明年1月1日起，又将有一大波信用卡新规正式实施，新规对信用卡的计息规则、免息还款期、最低还款额等作出重大调整，将给信用卡用户带来实实在在的利好。
根据这项名为《关于信用卡业务有关事项的通知》，各银行将取消现行统一规定的信用卡透支利率标准，实行透支利率上限、下限区间管理。调整之后，日利率万分之五则变成上限，而下限则在万分之五上打七折，即万分之三点五，选择透支利率最低的银行自然可减少利息支出。央行将取消信用卡滞纳金，但这并不等于还不上也不用罚钱，而是改为由银行收取“违约金”。新规还对信用卡预借现金业务进行完善，ATM机办理信用卡现金提取业务的限额，由现行每卡每日累计人民币2000元提高至人民币1万元。同时还取消免息还款期最长60天的规定，由发卡机构自主确定，新规实施后并不意味着每位持卡人的免息还款期均相同，银行会根据其资信状况、还款习惯、个人偏好等制定差异化方案。同样取消的，还有首月最低还款额不得低于当月透支余额的10%的规定，改由发卡机构自主确定。
对于信用卡的资金安全，新规也给出了明确的规定：新规首次要求发卡银行通过商业保险和计提风险补偿基金等方式，对持卡人的非本人授权交易(盗刷)予以合理补偿，以保障持卡人权益。
