胶东在线12月2日讯(记者 焦冬)前几日，烟台芝罘区大成门小区的业主给记者打电话称，家里暖气温度一直上不来，而且暖气是进水管热，出水管不热。
在大成门小区，三号楼居民说，大成门小区今年是第二年供暖，去年暖气的温度不热是因为入住率达不到，但今年入住率达到了温度却依旧没有上来，家里温度还不到16度。
居民表示，家中的暖气进水管稍微有点温度，而出水管根本就是凉的。这可能是导致家中暖气不热的原因。“天气越来越冷，又要下雪了，暖气不热该怎么办？”
就此，记者联系到负责大成门小区的供热公司——烟台500供热公司，工作人员表示，大成门小区目前并没有归入500的管理当中。“现在小区物业还没交接给我们，如果交接了有问题可以找我们修，现在虽然我们给大成门供热了，但有问题还得找物业。”
500供热公司工作人员说，理论上讲，暖气进水管和出水管都应该是热的，这才说明暖气循环的好。像大成门这种情况，进水管热出水管冷，说明肯定有地方堵住了。该工作人员建议业主去找物业，让物业给排排气，看是否有效果。
在大成门小区物业公司，物业公司工作人员说，他们的确收到过业主的投诉，他们也叫了工作人员去现场排查问题。但是目前经过排查，小区的硬件设施都没有问题。“现在可以肯定的是每户家里的管路都没有问题，管路都是通着的，至于为什么不热，他们还在继续排查。”
物业工作人员表示，会抓紧时间协助业主，进行暖气的排气工作，看看排气之后循环是不是能够好转。
