胶东在线7月11日讯(通讯员 赵有伟)每天清晨，城市的大街小巷都有这样一群人的身影：他们身着制服，穿梭在大街小巷劝导乱摆摊的小商贩、仔细排查路面是否有乱泼乱倒现象；看一看前几天已清理的“牛皮癣”是否“再生”……
这些身影，就是默默无闻地维护着这座城市，踏实坚定，尽己所能得一群人，他们的名字，叫“城管”。10日，我们走近城管老刘，体验一个普通城管队员的平凡一天。
查看小摊小贩占道经营情况 沿途管理执法
当人们还躺在舒适的床上，做着一个又一个美梦时，莱州的城管队员已开始一天的工作。早6:00，定海路的早餐摊点陆续营业，“同志，您好！道路两边不可以摆设摊点，前面有菜市场进去卖嘛。”“您好，这里不能摆摊。”城管员老刘每天都要上百次重复这样的言语。
上午8:00，早餐摊点离去后，匆忙吃了点东西，老刘开始例行巡查。特别对辖区的莱州北路、文化东街、光州西街等10多条重点街道，每到一处，停好车后，都要步行逐一巡查到位，占道经营使原本并不宽阔的道路变得拥挤，给过往行人带来不便，嘈杂的叫卖声和满地的油污让附近居民怨声载道。城管队员不断劝导商贩，同时还要给市民做解释工作。
“个别市民的素质不是很好，对我们工作不理解、不支持、不配合，这给我们执法工作带来极大不便。”老刘说，他们出去执法时，经常都会遇到一些蛮不讲理的摊贩，做了大量工作，却又得不到市民的理解和支持，还不时遭到摊贩的谩骂，这让他们很受伤、很委屈。
治理乱设广告牌现象 巡查流动摊点
上午9:00，按照工作计划，当天主要对建新街、定海路的乱搭乱建和乱设广告牌进行清理。这些街道虽然不是市区的主干道，管理的标准却不能放松一丝一毫。两条街道清下来，大半上午也过去了。
有的店主很配合工作，一说马上把牌子拿起来，但大多时候，都是老刘自己把广告牌搬进屋里。牌子都是店主花钱做的，没收销毁，会给业户造成损失，而还给业户，他们说不定一会又摆出来，反反复复，对于此，老刘也很头疼。
上午11:00，接到局督查科交办的一起网上投诉，来到西苑路一家饭店，处理解决该饭店油烟、噪声扰民问题。通过现场查看，老刘给店主提出了整改意见，并督促整改。
下午2:30，巡查到文化东街图书馆门前时，发现有流动摊点，老刘立即引导他们到附近的农贸市场去经营，并告诫不要再违规占道经营。其中一个老大爷卖自产的水果，儿子把他捎到图书馆门前就上班去了，老刘又和同事们一起帮他把水果用执法车拉到博爱市场，并帮他安排了一个摊位。
下午3:30，掖县东街市场又热闹了起来，老刘也开始了摊位规范、清理流动摊、禁止高音喇叭扰民、纠正乱倒污水行为的工作。因卫生城的要求更严格，市区街道的固定摊点都已取缔，只保留了博爱市场这一处便民市场，到这里摆摊的商贩更多了，老刘更忙了。
下午5:00，北苑路粮建小区门前的非机动车道上又有人占道经营，巡查到此处的老刘忙上前劝离，摊主磨蹭着不想走，老刘一面好言相劝，一面帮助收起遮阳伞。
整治工作永远在路上 相互理解
白天紧张忙碌的城管执法工作暂告一段，晚6:00，已到下班时间，接到市民投诉的老刘又和同事们来到北关街一烧烤店，就该店店外摆桌、噪声扰民问题下达了《责令限期整改通知书》，要求经营者限期进行整改。
晚8:00，为达到市区无露天烧烤、无店外摆桌经营的管理标准，老刘对建新街几家店外摆桌的烧烤店进行劝导。
和这些商户打交道时间长了，老刘表示也能理解他们的辛苦，起早贪黑，都很不容易，但不能因为自己的经济利益而损害大家的利益，每个人都只为自己考虑，那市场不就乱了嘛。
“阻碍城市的发展，是我们必管不可的工作，只能磨破嘴皮子和他们做工作，稍微采取点收缴秤杆啊、没收啊之内的措施，就会有冲突发生，就会说我们暴力执法，其实暴力抗法的事情和现象都被大家忽略了。”老刘说，教育、处罚只是一种工作手段，他们的目的还是想通过引导，让大家都能自觉地去参与城市管理，自觉地遵守公共管理规则，彼此尊重，构建和谐社会，少一点争执，多一份理解，共同去把这个城市管理好。
晚9:30，灯光沉静，夜已阑珊。忙碌了一天的老刘和队友们驾车驶回单位。累并骄傲着，老刘这样形容，因为这是自己的职责所在。当问及城管队员老刘最大的心愿时，他说只是希望社会对他们的工作能多些理解和支持。
