胶东在线济宁网10月31日讯(特派记者 衣岩伟) 10月31日，第八届中国网络媒体济宁行采访团走进金乡县人民医院。金乡县人民医院始建于1949年，1993年成为鲁西南地区首家二级甲等医院，2002年成为济宁医学院附属医院，是一所技术精良、设备先进、功能齐全，集医疗、教学、科研、急救、社区服务为一体，具有三级医院规模、技术、管理和服务水平的综合性医院。医院设有临床、医技、职能等60余个科室，服务范围辐射周边鲁苏豫皖边区，人口近200万。
作为地处鲁西南平原腹地、区域经济欠发达的金乡县人民医院，因不断为我国县级医院改革与管理提供提供成功经验而引起业界内关注，这一“金乡现象”背后的奥秘何在？记者带着这个疑问跟随媒体行采访团走进走进金乡县人民医院，解开“金乡现象”这一奥秘。
“质量建院、人才强院、诚信兴院、依纪治院”是金乡人民医院的宗旨，“德、精、勤、思、仁、进”是工作方针，在营销战略上医院实施了“低成本扩张战略”，努力降低患者费用，竭诚为患者提供优质、高效的服务，为医院健康、科学和快速发展奠定了良好基础。
医院始终把坚持公益性、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,根据鲁西南及周边地区患者的实际需求，发展适宜技术，确立了“大综合、强学科、精专业”的发展战略定位。综合水平能够解决老百姓的常见病问题，同时对本地高发或者老百姓迫切需要的医疗服务，要努力形成专科优势。
同时，在采访中记者了解到医院借鉴发展地方经济“招商引资”的理念，提出“招大引强，挂大联强”的发展思路。近年来，与北京协和医院、301医院、北京安贞医院、上海长海医院、华西医科大学等国家级知名医院建立起技术协作关系，对县医院的特色科室、重点专业进行长期的技术扶持和人才培训。
医疗互助合作的模式，让金乡人民医院尝到了联合的甜头，10月19日与境内县中医院、妇幼保健院、全县所有乡镇卫生院及周边医院、卫生院等共20家基层医疗机构进行联合，建立了鲁西南医疗卫生服务合作共同体。将北京三甲医院与鲁西南地区二级医院、一级医院、社区卫生服务中心紧密结合在一起，通过这种医疗联盟形式进行彼此医疗资源协调整合，建立功能互补关系的整合型医疗卫生服务体系。金乡为中心的鲁西南当地老百姓，在家门口就能享受到国家级的诊疗服务。
金乡人民医院将病人满意度与绩效考核挂钩，督促医务人员完善工作，主动从“技术医务工作者”向“人文医务工作者”转变。健全投诉机制，由病人要我服务转变为我主动为病人服务，主动与病人沟通、交流，大大减少医患之间纠纷发生。
医院在发挥社会功能方面始终坚持公益性，多层次、多方位的方针，将医院的社会责任与公众的健康利益作为医疗服务的重心，全面实行患者“先看病、后付费”模式，为更多的患者开通生命“绿色通道”，确保了患者在第一时间得到安全有效的治疗，缓解群众“看病难、看病贵”的具体问题。
金乡人民医院党委书记肖玉振表示，今后将带领全体职工，坚持以“为人民健康服务、坚持公益性、追求社会效益、维护群众利益和构建和谐医患关系”的工作恒定目标，秉持“做百姓信赖的医院”宗旨，厚德笃行，求精求实，以精湛的技术、优质的服务、低廉的收费把医院发展成为苏鲁豫皖边区综合性的现代化区域性医疗中心，更好的回报社会、造福百姓。
