胶东在线网4月13日讯(记者 焦冬)近日，市优化办、市委机关建设办、市纠风办三部门联合对胶东在线《网上民声》栏目热点问题督办机制进行了部署，重点解决网民反映的难点问题。
胶东在线网站《网上民声》栏目是2003年被市委市政府确立的部门与群众沟通、交流的三条主渠道之一，今年共有127个部门在网上听取群众意见、建议，每天网民反映问题200余条，每个月有两个热点部门亲临胶东在线直播间，与网民即时互动交流，现场解决市民问题。该栏目于2009年荣获第19届中国新闻奖一等奖(新闻名专栏)，填补了烟台新闻史上的空白。为进一步加大《网上民声》热点难点问题的处结力度，根据市委市政府《关于2011年进一步优化发展环境的实施意见》要求，今后，《网上民声》栏目组除了做好日常的问题接收、记者追踪工作外，还将每月筛选5件以上群众关注度高、经协调努力部门可以给予解决的难点热点问题上报督办。对群众意见大、造成恶劣影响的单位和个人，要追究有关领导的责任。
