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节后上班第一天 莱山区各窗口单位工作忙而有序

2010-10-09 09:47:47 来源:胶东在线
 

  胶东在线网10月9日讯(通讯员 刘小华) 国庆小长假结束了,10月8日,烟台市莱山区内各窗口单位也迎来节后的第一个工作日。这一天,工作人员的状态如何?服务是否到位呢?记者就此做了一番调查采访。

  记者第一站先来到莱山区行政审批中心,只见中心一楼、二楼各服务窗口的工作人员全部到岗就位,精神饱满地投入到工作中。上班时间一过,不少市民排队等候在工商、民政婚姻登记等窗口前,依序办理相关业务。

  一位刚准备从窗口离开的市民告诉记者:“十一国庆长假后,公司安排我过来办理有关项目的变更,咱们的工作人员态度非常好,办事效率非常高,为企业提供了很大的方便,现在就是办的非常的顺利。”

  记者仔细观察了一下,发现莱山区行政审批中心17个行政审批服务窗口的工作人员,不仅从轻松的节日气氛中迅速调整过来,积极投入紧张有序的工作,而且都能按照规范化服务的要求为群众服务。据了解,由于七天小长假不少单位积攒了许多业务,今天,莱山区行政审批中心共办理行政审批及服务事项500多件,比平时翻了一倍。

  相较于其他服务窗口,莱山区国税办税服务厅每个季度第一个月的征收期都比较忙,要集中办理全区纳税人增值税申报扣款业务,所以,十一小长假后上班第一天,莱山区国税办税服务厅的每一位工作人员都绷紧了弦。

  记者看到,早上刚一上班,莱山区国税办税服务厅就是一片繁忙景象,不少市民正在办事窗口领购发票或是进行纳税申报,市民周小姐就是其中的一位,工作人员仅用了短短几分钟时间,就为她办理好了相关业务。

  据了解,十月初是申报三季度所得税的时期,再加上今年10月份开始推行普通发票网络开票,前来办业务的纳税人较平时多上几倍。为此,莱山区国税办税服务厅提前做好了各项准备工作。莱山区国税办税服务厅主任宋国明介绍,为了保障工作正常开展,减少纳税人排队现象,全厅人员迅速调整状态,把精力集中到工作上来。有的纳税人对各窗口功能不了解,有时集中在某个或某几个窗口排队,就及时进行疏导,保证工作快捷进行,最大限度减少了排队现象。

  今天一早,莱山区住建局房管办事大厅也迎来了节后第一批办事群众,大厅内各窗口工作人员都耐心细致地告知市民手续办理的相关流程,为办事群众提供高效优质的服务。据了解,仅一上午的时间,工作人员就办理各类房管业务近百份。

责任编辑:杨胜武  
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 网友评论
更多评论
[64141] 山东省 网友 好人一个 于2010-10-10 08:59 发表评论:
顶楼上的。

[63940] 未知 网友 跟帖 于2010-10-09 17:28 发表评论:
正因为公务员服务态度好不常见才是新闻

[63929] 未知 网友 一个在外地的烟台人 于2010-10-09 17:04 发表评论:
我建议去养老保险处、房管局、办土地证的地方去看一看吧

[63924] 山东省 网友 嗯 于2010-10-09 16:43 发表评论:
我也有同感!!!!!

[63890] 山东省 网友 !! 于2010-10-09 15:17 发表评论:
窗口工作人员的业务素质不敢恭维!态度尚可,但效率低、业务差,怎么解决?那么年轻,不珍惜这个饭碗?还有成千上万的毕业生没有饭碗啊!!

[63854] 山东省 网友 烟台人 于2010-10-09 13:02 发表评论:
哥一看这标题,还没看内容,就知道记者要吹嘘公务员的服务态度好,办事效率高了,打开一看,果然如此。以后这种东西趁早别发,老百姓不喜欢。我还敢预言,我的评论肯定显示不出来。

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