济南机动车交通事故处理提速首日
本报济南5月11日讯 “从车主来服务中心办理理赔,到认定违章调头的微型客车车主负全责,再到对车辆检验定损,前后花去的时间不超过20分钟。”今天上午10点左右,在刚刚启用的济南市交通事故快速处理保险理赔服务中心,一名保险公司的工作人员首次依照快速处理、理赔程序,办结一起轻微交通事故理赔。
根据《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法(试行)》,从今天起,济南市历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区以及高新开发区内道路上(不含绕城高速公路)发生没有人员伤亡、每车车物损失在2000元以下的机动车轻微交通事故后,当事人应当先将车辆移至不妨碍交通的地方,然后在现场填写《济南市机动车轻微交通事故快速处理当事人现场记录书》或形成书面记录,并约定于24小时内共同到交通事故保险理赔服务中心服务点办理理赔手续。
位于工业南路的交运集团汽修厂和位于二环西路的华润检测线是济南市确定的第一批轻微交通事故保险理赔服务中心服务点。全市18家承保机动车交强险的财产保险公司,都已派员进驻服务中心受理索赔申请。交警部门也派驻事故处理民警,对物损超过2000元的交通事故当场办理《事故认定书》和损害赔偿争议调解。两个服务中心大厅还设有独立的评估机构,对财产损失评估有争议的群众提供服务。当事人提交索赔手续后,2000元以下的赔偿将由驻服务中心大厅的保险公司在3个工作日内赔付,超过2000元的在10个工作日内实现赔付。记者 黄露玲 通讯员 杨厚福