“五一”假日即将来临,烟台市旅游质量监督管理所发布了2008年第9号警示公告,提醒广大市民:在您出游时一定要注意人身安全,最好购买个人人身意外伤害保险。
假日出游,游客都希望玩的开心,但游览时发生的意外事故,既让人扫兴,也给个人带来了经济损失。有的游客不慎失足落入水渠,造成身心伤害;有的老人在机场不小心被地毯绊倒造成腿骨骨折;也有的游客在景区漂流时不慎落水,导致着凉感冒,随身携带的相机损坏。在这些不属于旅行社责任造成的意外事故中,购买了人身意外伤害险的游客,保险公司会按规定给予理赔;而没有投保意外伤害险的游客,既造成了人身伤害,又带来经济损失。
市旅游质量监督管理所提醒,旅行社在与游客签订旅游合同时,一定要提醒或推荐游客购买人身意外伤害保险。因旅游行程天数的不等,人身意外伤害险的保额也从几元到百元不等,市民既可自己到保险公司办理,也可委托旅行社代办,切忌为省小钱而不购买个人人身意外伤害险,一旦发生个人原因造成的事故,经济损失就难以得到补偿。(记者徐睿通讯员王忠杰)
旅游部门公布节日投诉电话
“五一”期间,我市旅游质监部门及各县市区旅游质监部门将开通24小时旅游投诉电话。
旅游投诉电话具体如下:烟台市旅游投诉电话:6270842,芝罘区旅游投诉电话:6225705,开发区旅游投诉电话:6396717,莱山区旅游投诉电话:6891607,福山区旅游投诉电话:6356013,牟平区旅游投诉电话:4212504,蓬莱:5631111,龙口市:8516220,莱州市:2211953,招远市:8239899,栖霞市:5212406,莱阳市:7212462,海阳市:3220366,长岛县:3210939。(记者 徐睿 通讯员 刘慧 忠杰)