靓丽的容貌和高挑的身材已经不再是选拔现代空乘的绝对标准了。昨天，鹰联航空公司面向社会公开招聘空乘人员，60个名额来了2100人争抢，淘汰率超过97%。而在考试现场，为了考察应聘者的主动服务意识，一支小小的圆珠笔，也成了考官给出的考题，但在场的5位应聘者，却没有一人给出令考官满意的答案。

　　脖子稍长一点显优雅

　　昨天上午10点半，天空还飘着雨，成都航空职业技术学院内却一派热火朝天的景象，前来应聘的考生们挤满了整个大厅。“现在已经发了700个号牌了。”鹰联航空工作人员显得有些意外。而前一天的网络统计，鹰联航空主页上的报名表就被下载了2000次。

　　测量身高和检查证件两关过后，真正的考察才算开始。第三关是面试一阶段。考生们几个一组进入考室。“请你们将衣袖挽到小臂以上，双手平举、五指并拢。”考官说，在飞机上，乘务员的手臂最容易暴露在乘客面前，因此手臂不能弯曲，而且不能有明显的疤痕。随后，应聘者们被要求集体向后转，双腿并拢直立。“背要平、肩膀要水平、腿形要直。”一名考官告诉记者，脖子稍微长一点的女生更容易赢得加分，因为这样的仪态看起来更优雅。

　　圆珠笔成考试道具

　　闯过了前三关后，留下来的应聘者5个一组，进入了面试二阶段。除了进行自我介绍外，还要接受考官的现场提问。“你觉得什么是团队意识？”、“请用最简短的语言，说明你的应聘原因”……“啪！”突然，一个考官的圆珠笔掉在了地上。旁边的考官起身探头看了看，但没去捡，5名应聘者也没有任何行动。

　　“请问121号，你认为服务工作最主要的是什么？”121号应聘者回答：“要热情……”考官笑着告诉她，“可是刚才我‘不小心’掉在地上的圆珠笔，你们5个人，没有一个人去帮忙捡起来。”这时应聘者们才反应过来。“这就是主动服务意识，空乘人员最需要的就是这个。”听着考官的点评，这组应聘者表情有些懊恼，解释说因为太紧张，没在意。

　　收入可观空乘职业成了香饽饽

　　截至昨天下午5点，一共有来自全国各地的2100多名青年男女到现场应聘。如果按照60人的录取名额计算，每35个才能录取一个。

　　据了解，普通乘务员月收入超过5000元，乘务长可拿8000元上下。这对年轻人来说，无疑相当具有诱惑力。不过，很多应聘者只看到了空乘光鲜的一面，却不知道乘务工作的辛苦。“想成为一名合格的乘务员，需要付出艰苦的努力。”鹰联航空新闻发言人孙志军表示，乘务人员基本上都是披星而出、戴月而归，并且随时都要用心服务、随机应变，不是有些人所想象的端茶倒水那么简单。

　　据悉，昨天的最后一关是英语测试。经过了这5关后，胜出者还将通过体检和复试，才算真正通过了招聘考试，向蓝天梦发起冲刺。(记者陶颖摄影谭曦)