环球时报·环球网消息：英国外交大臣米利班德31日在博客中愤怒地表示，由于管理不善，新启用的伦敦希思罗机场第五航站楼引起了一场尴尬的外交事故。
据法国媒体3月31日报道，米利班德在英国外交部的博客中写道，一位来自欧盟的外交官乘飞机前往斯洛文尼亚出席一场欧洲外交官会议，但他途径希思罗机场第五航站楼时却遇到了麻烦，“他在这里转机，却找不到行李，他被告知要数周之后才能取到行李”。米利班德写道：“他要我转告希思罗机场的主管部门英国机场管理局：看在上帝的份上，务必提高你们的业务水平啊！”米利班德在博客中没有透露这位欧洲外交官的姓名。
报道说，希思罗机场第五航站楼自27日大张旗鼓启用以来，由于行李传输系统发生问题而陷入混乱状态，导致每天几十架航班被迫取消，许多误机的人们都觉得这严重损坏了英国机场管理局、伦敦甚至英国的形象。3月初，英国女王伊丽莎白二世亲自参加了第五航站楼的揭幕仪式。作为世界上最繁忙的机场，希思罗希望年旅客吞吐量可达3000万人次的第五航站楼可以大大缓解机场分流旅客的压力。(环球网蒋黎黎)
