胶东在线网3月28日讯(见习记者 魏琪 通讯员 原纲 家伟 小萌)“社区的好多化粪池井盖丢了，我通过‘民情日’反映了问题，街道立即一次性投入30多万给全部解决了。”南洪社区的孙玉兰高兴地说，“问题解决了，老百姓都美得不行了。”在28日的芝罘区“民情日”上，10位区级领导下到基层，13个街道园区、10个区直部门开展主题活动。

　　在芝罘区毓璜顶街道办事处，8名群众代表，5位区级、街道的有关领导坐在一起，对百姓关心关注的热点问题进行了一次面对面恳谈。现场气氛热烈，居民代表纷纷打开话匣子，对物价问题、平安社区、环境卫生等问题与有关负责人进行了交流。区领导和社区干部认真记录倾听、详细解答。

　　这是芝罘区“民情日”活动的一个缩影。作为架设党委政府与群众“民心桥”的措施之一，该区把原每月28日区级领导公开接访日扩大到全区各级领导干部，真正使各级领导干部“走下去”、“沉到底”，切实帮助群众解决实际问题。为扎实开展好“民情日”活动，各街道各部门都制定了详细的活动方案，开展主题活动。活动当天，接待群众157人，受理群众反映问题49个，现场解决8件。对于现场不能解决的问题，相关责任部门表示将限期解决。

　　新制度打开了群众工作新局面，“民情日”拉近了党委政府和群众的距离，让群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。“社区的建身设施坏了，一直没人管。结果跟街道一反映，现在就马上有人来修了。提出问题政府立即解决，这个民情日真是太好了。”家住大海阳的退休干部高丰收兴奋地说。

　　据了解，在每个民情日，芝罘区都将根据实际情况，结合全区重点工作和一个时期内群众反映强烈、需求迫切的问题确定一个主题，让全区各级领导干部带着主题下基层，察民情，听民意，办实事，解难题。区级领导、街道、园区和区直部门的主要领导将公开接访，现场办公。其他各级领导干部也将集中下基层，建立联系点、联系户，到帮扶对象家庭走访，组织现场办公及专项工作听证。

　　据介绍，芝罘区人大、政协也将同时组织人大代表、政协委员集体视察、调研或个别走访。各街道、园区、劳动、民政、残联等部门也将在当天有针对性地组织一些帮扶救助、志愿服务以及送爱心、送岗位等主题活动。