胶东在线消息　在今天举行的“3·15”国际消费者权益日大型纪念活动现场，房产、食品药品、通讯、烟酒、家具等成为投诉热点。

　　市民张先生在南尧富顺苑买了一套房子，2002年8月拿到钥匙，直到现在房子没有办出房产证。“当时打的广告：商品房，市房产证、土地证，证券齐全。一直拖到现在房产证没办。去年通知交办房产证的钱，交给开发商了，交上以后又没有动静了。”张先生这样向记者诉苦。

　　就此问题，房管局咨询台一位姓姜的工作人员，他解释说，手续齐全，竣工验收完以后，房管局办理房产证，前面手续肯定存在什么问题或者存在什么纠纷，这位先生应该问开发商，该跑哪个部门办理手续，补办也好、申请也罢，手续完整以后房管局才可以办理。

　　另外，工作人员提醒市民，买房前一定要看开发商的手续是否齐全，合同是否完整全面。