老人常年卧床 每天早上都要量血压
年龄大的老人血管脆弱 注射时候要两个人
沟通也是一项工作
胶东在线3月12日讯(见习记者 李敏 通讯员 邢冬梅)26位正值青春年华的姑娘,180位生命走向衰微的老人。“细心、耐心、爱心”把这两个群体连在了一起。在刚刚结束的烟台市十佳女职工建功立业标兵岗评选活动中,烟台市老年公寓护理部荣获嘉奖。
护理部护理的对象都是生活失去自理能力,大小便失禁、一般养老机构不愿接收、而又迫切需要照顾的老人。面对这样一个特殊的群体,其工作不是用“艰辛”两个字就可以形容的。
专业里的行家
烟台市老年公寓现有来自全国8个省市自治区的180位老人,有来自日本、韩国、新加坡、中国台湾等地的华侨。老人们的平均年龄78岁,最大的97岁。常年卧床的老人有两大难症—糖尿病和褥疮。护理老人就是要不断的与这两大疾病做斗争。长期卧床老人的褥疮更是容易滋生和难以料理。老年公寓的于培寿老人是用担架抬来的,由于在家护理不当,身上、腿上多处褥疮,大小便失禁,老人不仅神志不清,而且自己无排痰能力,吞咽功能极差。
护理部的姑娘们为他制定了一套护理措施,从褥疮清理、吃药、打针、测血压到每天翻几次身、后背扣痰、吃流质饭、晚间加餐,都详细记录在案。由于长期卧床,老人背后的褥疮已经烂到骨头里,散发着腥臭味。做一次褥疮清理消毒,两位护理员都要使出浑身的劲,用手推着、用肩膀顶着才能使老人坐起来,每一次她们都累得一身汗。经过五个月的精心护理,老人不仅神志清醒了,而且拄着拐杖,在护理员的搀扶下能下地走动了。老人的儿子从外地回来到公寓看望老人的时候,不敢相信在走廊里面走动的老人就是五个月前昏迷不醒、长满褥疮、生命垂危的父亲。
经过长期的摸索和实践,烟台老年公寓的护理人员对换药、清疮、消毒等难题总结、示范,先后治愈了60多位老人的褥疮,大部分老人的糖尿病得到了有效的控制。护理部部长王秀芳如数家珍的介绍着每个特护病房的老人,老人有什么脾气,儿女的职业,老人的爱好、喜欢吃的食物,“熟悉他们比熟悉自家的老人还多。”护理部成立8年以来,先后1000多位老人经过他们的用心照顾。
延长生命的天使
“照顾老人是个良心活,有多少中途受不了苦退出的。这一辈的老人吃苦受罪太多了,年轻的时候在外面吃苦受累,年老又病魔缠身,看到了他们就想到了自己年老时候的样子。”王秀芳用自己的逻辑来安慰自己,她们太需要家人和老人的安慰和理解。
有的老人身体病危需要治疗,她们会比患者的家属还上心、着急,碰上有的家属延误急诊的时间,她们甚至会急的掉眼泪。每天见惯了生老病死,生命的脆弱与无助在这些医护人员的眼里感触尤其深刻。护理部设立了以“延长生命”为宗旨,提高生命质量为目的的“临终关怀”服务,许多被医院判了死刑的老人,弥留之际,忍受着身体和精神上的双重痛苦,所以,她们为每一位临终的老人穿衣、送行。
原河北妇幼保健院的张金忠老人一生无儿无女,在脑细胞大量死亡的情况下转到了烟台老年公寓,她手不能动,护理人员帮她擦洗身体、换洗被褥;她脚不能走,护理人员用轮椅替代她的双脚,推她到室外晒太阳;她无法咀嚼,每天固定的时间点,姑娘们会把搭配好的流食一勺勺的送进她的嘴里。她生命发展到最后阶段的所有需求,都被日夜守护在她身边的护理员观察和照料着。老人在爱的氛围中,安详而无遗憾的走向生命的终结。
用她们自己的话就是说,“等我们老了,不一定赶上这些爷爷奶奶,善待他们就是善待自己。”正是她们赤诚的心换来了老人们及其家属们信任。
愧对家人的妻子
上有老,下有小。在医院里还要做好本职工作。护理部部长王秀芳2000年毕业来到烟台市老年公寓,8年晃眼而过,孩子都可以叫妈妈了,根都扎在公寓里了,“平时顾家太少,精力都用在了工作上,婆婆都有抱怨了。”一年到头没有好好的与亲人相聚,护理部的姑娘都想着在春节的时候与家人团聚。想到自己是护理部部长,家就在烟台市区,王秀芳又退出了休假的行列,“尽可能地多让其他人回家过年。”
整整8个年头,除了06年腊月30的预产期是在家里过的,其余的7个年都是在单位跟老人一起过。今年的除夕,为了照顾公寓里的老人,她干脆把孩子和婆婆接到公寓里面和老人一起过年。婆婆看着她自己都顾不上吃饭,从心里面心疼。农村来的老太太看着公寓里面年轻的小姑娘给老人端屎端尿,觉得自己都干不了,“婆婆从那时起开始理解我的难处了。”王秀芳的眼睛低垂下去。
身为同事的丈夫也是全身心地支持她的工作,家务不让她插手,每次回家,丈夫会把热腾腾的饭菜端上桌。大人可以理解,可是身为母亲的王秀芳从心里觉得对儿子有愧。晚上回家她对着早已熟睡的儿子轻轻忏悔,“儿子,妈妈对不起你,原谅妈妈。”
营造温馨的家人
没有时间顾得上家里人是因为护理人员们的心都放在了老人身上,姑娘们对老人都以爷爷、奶奶相称,张胜波老人原是某公司经理,脑出血引发后遗症,使他失去了自由活动的能力,每天靠坐在轮椅上度生,曾经风光一生的他,对这种突变难以接受,情绪不稳,甚至摔东西、打人。儿女将他送入公寓后,老人开始表现出烦躁、拒绝进食,对护理人员不理不睬。
护理人员看在眼里,急在心上,他们主动与老人谈心,给老人讲故事,讲笑话,读报纸,拉近与他的距离,排除他心中的顾虑。老人不吃饭,他们耐心劝导,饭凉了,热好了再喂。劝急了老人故意把饭吐出来,喷在护理员脸上和身上,护理员们面带笑容,擦干净脸上和身上的饭菜再喂,有时一顿饭要喂两个小时。有一次在喂饭时,老人眼里流出了两行热泪,护理员以为自己做错了什么,让老人伤心了。老人摇摇头说,“孩子,是你们的真情和孝心温暖了我,以前我是故意的,对不起了。我原以为儿女把我送到老年公寓是不管我了。是你们用实际行动改变了我的看法,你们就是我的子女,这里就是我的家。”