胶东在线网2月20日讯(见习记者 魏琪) “感谢贵网站的热心帮助，我家里现在不漏水了。”今天上午，家住新海阳北街的郑先生在电话里兴奋地告诉记者，经过协商维修，家里自来水管道漏水的问题已经解决。

　　上周五晚上，郑先生向本网电话反映，其家里的自来水主管道漏水，每天大约五、六吨水白白流失，已经好几天了。自己先是拿胶带粘，可是根本就不管用，也没有更好的办法。想花钱找人修又找不到专业的维修人员，向自来水公司报修，人家说是住户家里的管道不在他们的职责范围内。郑先生找完自来水公司又找单位，但是问题一直没有得到解决。现在水还不断地跑漏，虽然不走自己家的水表，但是这样漏下去，已经影响到正常生活了。

　　记者在接到郑先生的求助电话后，立即通过投诉电话6655000向市自来水公司做了反映，并就相关规定咨询了工作人员。按照自来水公司的规定，自来水管道维修的责任划分区域是按照水表前后来划分的，即水表前是由自来水公司负责，表后由用户自行维护。自来水公司对水表实行改造后，有一年的保修期，如在保修期间管网出现任何质量问题，自来水公司将无偿进行维修。进入入户管道的主管道，其产权属于自来水公司所有，按照产权归责，应由自来水公司负责养护、维修；其他的则属于房屋产权者负责维修，因为购房者在买房时，其中就有20%的费用是用以维修房屋设施的。

　　自来水公司工作人员表示，他们已经检测到该区水量的流失，因为漏水事故发生在春节期间，怕影响日常用水，他们只是向该楼住户下发改造通知，并未停止供水。如果该住户愿意自己负担大约三百多元的改造维修费用，自来水公司可以为该住户维修更换设备。因为该住户是购买单位的房子，建议找单位协商维修。

　　经了解，郑先生的房屋是购自单位，而且年代比较久远，漏水的管道不属于自来水公司维修范围之内。记者向郑先生详细解释之后，郑先生立即向单位提出了维修要求，并于昨日彻底解决漏水问题。